Technicien Support Informatique H/F
Ca Seine Normandie Agglomeration
- Vernon - 27
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
MISSIONS :-
- Apporter le support technique aux utilisateurs sur leur environnement de travail, toutes entités et sur les 18 écoles de Vernon.
- Préparer et paramétrer les équipements numériques
- Réaliser des procédures et des modes opératoires
- Suivre les processus de support
- Gérer l'inventaire du matériel, les stocks et l'atelier de préparation
- Suivre et participer aux projets du service
Pour les écoles :
- Gérer le parc numérique des écoles : ENI, PC, Tablettes périscolaires, téléphonie, matériels innovants
- Effectuer l'entretien et le dépannage
- Etre le référent logiciel concerto pour le suivi des effectifs
- Effectuer une veille technologique sur les équipements numériques éducatifs
- Former les enseignants aux matériels déployés dans les établissements et à leur usage
- Suivre les travaux en lien avec le déploiement d'outils numériques dans les écoles
PROFIL :
- Être titulaire du Bac Pro ou BTS informatique
- Connaitre l'architecture technique et les normes et procédures de sécurité informatique
- Connaitre l'administration des réseaux informatiques
- Savoir rédiger des documents techniques et travailler en mode projet
- Connaissance de l'outils GLPI
- Être force de proposition
- Capacité rédactionnelle et d'analyse
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Disponibilité, discrétion, polyvalence et transversalité
- Savoir être réactif, respect des délais
- Capacité d'adaptation et de travail en équipe
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
Filière technique - Cadre d'emplois des Adjoints techniques territoriaux (Cat C) ou niveau agent de maitrise.
Temps complet avec astreintes et travaux ponctuels hors horaires ouvrés et week-end 37h30 (25CAet 15RTT)
Lieu de travail : Hôtel de ville de Vernon et siège de la SNA à Douains
Déplacements ponctuels sur les différents sites des collectivités et dans les écoles primaires/maternelles delaville de Vernon
Recrutement statutaire ou contractuel
Rémunération selon grille indiciaire + régime indemnitaire
Dans le cadre d'un remplacement de poste, une période d'accompagnement est prévue
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - avec formation en informatique
Compétences : Informatique, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Identifier les phases d'intervention, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Apporter une assistance technique aux équipes
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 200 € / an 2 017 € / mois 13,30 € / heureSalaire brut estimé
25 500 € / an 2 125 € / mois 14,01 € / heureEstimation haute
31 800 € / an 2 650 € / mois 17,47 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 29/08/2025 - Réf : 197BJRR
Technicien Support Informatique H/F
- Vernon - 27
- CDD
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