Agent·e d'Accueil - Collectivite Territoriale de Martinique H/F
Fonction publique Territoriale
- Les Trois-Îlets - 972
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Placé·e sous l'autorité du responsable du Golf des Trois-Ilets, vous serez chargé·e de l'accueil et de l'orientation des usagers de la structure.
Vous assurerez également les formalités liées à l'accès et l'utilisation du parcours de Golf.
- Accueillir et orienter le public
- Recevoir et orienter les appels téléphoniques
- Analyser et répondre aux demandes des usagers
- Orienter vers les personnes et Services compétents
- Assurer la gestion des réservations
- Diffuser des informations
- Appliquer les règles et consignes de sécurité
- Désamorcer des situations potentiellement sources de tensions
Le profil recherché
- Bonne connaissance du Golf ainsi que du parcours des Trois-Ilets
- Maîtrise des techniques d'accueil
- Maîtrise du fonctionnement d'un standard téléphonique
- Maîtrise de l'organisation et du fonctionnement de la CTM
- Sens des relations humaines et de la diplomatie
- Courtoisie
- Sang-froid
- Discrétion
- Autonomie
Publiée le 29/08/2025 - Réf : O972250819000825
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