Technicien Systèmes Helpdesk H/F Attineos Infrastructures

Détail du poste

Vous ne connaissez pas encore Attineos Infrastructures ?
Créée en 2017, Attineos Infrastructures est la société soeur d'Attineos Applications et Attineos Cybersécurité. Des ESN Normandes, 100% décomplexées ! Ensemble, nous prenons le contre-pied de la définition même d'une ESN en sortant des sentiers battus.

L'entité Attineos Infrastructures accompagne ses clients dans le support, l'exploitation, et la transformation de ses systèmes d'information. Aujourd'hui, elle représente une communauté de 80 experts prêts à partager leur retour sur expériences, un parcours collaborateur personnalisé favorisant la progression, de nombreux moments d'échanges fun mais aussi technique, pour faire émerger les modèles de demain !

Intégré au sein des équipes de notre client Rouennais, vous occupé le rôle de Technicien Systèmes Helpdesk avec les missions suivantes :
- Holtine Niveau 1 et 2 - Prise de main à distance.
- Saisie et suivi d'incidents dans l'outil GLPI (migration prochaine vers JIRA)
- Administration Réseau / Système
- Exploitation, installation matériel/logiciel, masteurisation (Intune)
- Installation/montage de postes de travail complet (Renouvellement parc en cours)

Profil :
Pour rejoindre notre équipe de Tineos :

Vous disposez d'un bon relationnel et d'un vrai sens du service, aussi bien sur site qu'en hotline. À l'aise avec la prise d'appels utilisateurs, vous maîtrisez les environnements Windows et Linux ainsi que l'administration Active Directory. Vous avez de bonnes bases en réseaux IP, savez gérer la prise en main à distance (BeyondTrust) et connaissez les outils collaboratifs Microsoft (SharePoint, Office365, Teams).

L'aventure Attineos Infra proposée
- Un contrat en CDI à pourvoir dès que possible au sein d'une ESN dynamique,
- Une ambiance de travail fun & des évènements en internes organisés chaque mois,
- Une rémunération à partir de 23K€ brut annuel et des petits + comme une carte ticket restaurant avec 10€ par jour, une complémentaire santé (évidemment, on prend aussi cela en charge), des coups de pouce du CSE deux fois par an pour vos activités sociales et culturelles et des primes à la cooptation et à la certification
- Un management de proximité, et la possibilité de compter sur des collègues experts en cas de pépin !
- Un parcours collaborateur engageant avec un plan d'accompagnement au développement des compétences dès la première année,
Et enfin, du partage ! Beaucoup de partage ! Nous avons hâte de vous rencontrer pour vous raconter notre histoire et vous en dévoiler plus sur notre vie d'entreprise