Réceptionniste de Nuit CDI H/F
Pôle Emploi
- Avignon - 84
- CDI
- 12,10 - 12,27 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Description du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour un CDI
Sous la responsabilité du chef de réception, vous serez en charge de l'accueil et de l'assistance des clients de l'hôtel pendant la nuit.
Vos principales missions seront les suivantes :
Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir les informations nécessaires
Renseigner les clients sur les services de l'hôtel
Gérer les réservations
Effectuer les check-in et les check-out
Assurer la sécurité des clients et des biens de l'hôtel
Répondre aux demandes des clients (réveil, taxi, petit-déjeuner, etc.)
Nettoyage des parties communes
Préparation du Buffet Petit déjeuner
Entretien du linge
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme dans l'hôtellerie ou vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire.
Vous êtes une personne dynamique, souriante et à l'écoute.
Vous avez un excellent sens du relationnel et êtes capable de gérer les situations d'urgence.
Vous maîtrisez le français et l'anglais.
Horaires de travail
21h50-08h10
Le profil recherché
Experience : 10 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Localiser le poste
Publiée le 27/08/2025 - Réf : 196ZJDZ
Réceptionniste de Nuit CDI H/F
- Avignon - 84
- CDI
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