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Responsable Qualité Client H/F

ADR

  • Thomery - 77
  • CDI
  • 48 000 - 51 000 € / an
  • Télétravail partiel
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Rattaché à la Direction QSE, le Responsable Qualité Client joue le rôle d'interface entre les différents services internes et nos clients.

Les missions sont les suivantes :
- Prendre en charge le traitement des expertises commandées par nos clients et des retours clients dans leur ensemble (étude, tests, mesures, inspections, diagnostic.)
- Rédiger les rapports d'expertise à destination des clients
- Coordonner en transverse les actions des équipes internes (Commercial, Bureau d'Etudes, Production.)
- Prendre en charge l'ensemble de la relation client sur les sujets qualité (dérogations, FAI, recettes.)- Manager un Technicien Qualité.
Compétences requises :
- Mécanique- Outils qualité (outils statistiques, résolution de problème.)- Qualités rédactionnelles
- Anglais correct exigé (lu, écrit et parlé)
- Management transverse
- Connaissance EN9100 serait un plus.

Profil :De formation Bac +5 à dominante mécanique ou équivalente. Expérience 3 ans minimum. Dynamique, rigoureux(se), organisé(e), autonome, impliqué(e), faisant preuve d'un bon esprit d'analyse et de synthèse et possédant de bonnes qualités relationnelles.

Poste à pourvoir en CDI dès que possible dans le cadre d'un contrat au Forfait jours (216 jours travaillés). Poste Cadre cotation 12 F.

Avantages - rémunération :
- Salaire brut entre 48 et 51 K€ en fonction de votre profil et de votre expérience
- Mutuelle familiale entièrement prise en charge par l'entreprise et prévoyance (avec garanties de niveau supérieur)
- Intéressement et participation aux bénéfices
- Plans d'épargne (PEE et PERCOL)
- Télétravail
- CSE
- Cadre de travail agréable et moderne.

Le profil recherché

Experience : 3 An(s)

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Fabrication d'engrenages et d'organes mécaniques de transmission

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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Publiée le 27/08/2025 - Réf : 196YGJB

Responsable Qualité Client H/F

ADR
  • Thomery - 77
  • CDI
Publiée le 27/08/2025 - Réf : 196YGJB

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