Night Auditor H/F

Fontevraud Resort

Au sein de l'hôtel, vous serez en charge d'accueillir notre clientèle internationale et de contribuez à faire de leur séjour une expérience inoubliable en étant à l'écoute de leur confort et au bien-être de nos hôtes.

Votre rôle sera aussi varié que crucial, il comprendra notamment les tâches suivantes :

* Accueillir le client dont l'arrivée est tardive ou le départ matinal
* Assurer la clôture des opérations de la journée ;
* Gérer les appels téléphoniques internes et externes ;
* Etre à l'écoute des hôtes pendant leur séjour ;
* Etablir un rapport des activités et des incidents intervenus pendant la nuit ;
* Assurer l'administration et gestion du poste de travail;
* Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés;
* Réaliser la mise en place du petit-déjeuner ;
* Etre garant de la satisfaction de nos hôtes;
* Assurer la sécurité de l'établissement.

Vous serez amené(e) à travailler en équipe, les jours fériés et les week-ends afin de contribuer à un moment inoubliable pour nos clients.

Votre contribution sera essentielle pour faire de chaque séjour à l'Abbaye Royale de Fontevraud une expérience inoubliable.

QUALITES ET COMPETENCES

* Vous avez le sens de l'accueil, vous êtes avenant(e) et souriant(e),
* Vous êtes réactif, dynamique et organisé(e)
* Vous disposez idéalement d'une première expérience dans un hôtel
* Vos parlez anglais ou une autre langue idéalement

CONTRAT ET RÉMUNÉRATION

* CDI 39h semaine à pourvoir entre début octobre et début novembre
* Rémunération : 2100 brut mensuel
* Avantage repas 4.15
* Mutuelle entreprise