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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Gestionnaire Relations Partenaires Bilingue H/F DIOT-SIACI

Clichy - 92
CDI
Télétravail partiel
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Banque • Assurance • Finance
Exp. 2 à 5 ans

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Les missions du poste

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 6000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 M€ (2023). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.
Notre équipe de Gestion Relation Partenaire, rattachée à notre Business Unit MSHI, est à la recherche de son nouveau Gestionnaire Relations Partenaires H/F.À ce titre, vous contribuez activement à la qualité et à la fluidité des relations avec nos partenaires afin d'assurer le traitement optimal des dossiers complexes.
MSH INTERNATIONAL, accompagne aussi bien des multinationales, ETP, PME-PMI que des organisations internationales et ONG. Notre mission est de protéger les salariés de nos clients partout dans le monde en leur offrant une protection sociale internationale et un conseil expert.
Vos missions seront les suivantes :
Piloter les demandes de régularisations et de réconciliations complexes
Développer et maintenir des relations de confiance avec assureurs, prestataires, clients et partenaires externes
Garantir le traitement des rejets CFE et assurer le suivi rigoureux du recouvrement
Conduire les audits internes et déployer les plans d'actions correctifs
Superviser les procédures de prépaiement et veiller aux réconciliations lors de la réception des factures finales
Apporter un soutien opérationnel à l'équipe Direct Billing et gérer les réclamations associées
Contribuer aux projets d'optimisation et aux réunions clients, en lien étroit avec les équipes internes

Le profil recherché

Vous êtes :
Formation & Langues : Bac +2 minimum, bilingue français/anglais ; la maîtrise d'une troisième langue (espagnol ou autre) est un atout.
Expérience : Minimum 2 ans en gestion de frais de santé ; une expérience en assurance, à l'international ou dans l'environnement des expatriés est appréciée.
Compétences : Maîtrise du Pack Office, sens du service client, excellentes qualités relationnelles, réactivité, rigueur, esprit d'analyse et esprit d'équipe.
A votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants :
Des horaires de travail flexibles et jusqu'à 3 jours de télétravail / semaine
De 12 RTT par an et de congés spéciaux,
D'un dispositif d'intéressement, de participation, d'épargne salariale et de retraite supplémentaire
Des offres liées au Comité Social d'Entreprise,
De titres restaurants,
De perspectives d'évolutions et de développement des compétences
Et bien plus encore !
Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Notre process de recrutement :
Si nous sélectionnons votre candidature, nous vous proposerons un échange téléphonique et, après validation, un entretien visio ou physique avec un chargé de recrutement dédié.
Ensuite, vous rencontrerez nos équipes opérationnelles au travers d'un à deux entretiens sur site.
Nous répondons à tous nos candidats.
Aujourd'hui, vous avez rendez-vous avec votre futur, ensemble imaginons le meilleur de demain !