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Assistant - Assistante Administrative de Pôle de Formation H/F

Greta Midi-Pyrenees Ouest

  • Auch - 32
  • CDD
  • 1 950 - 2 050 € / mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Vous aurez à organiser et gérer au quotidien la mise en oeuvre opérationnelle des actions de formation sur le plan logistique et administratif.

Le cadre juridique de l'activité est défini par la législation de la formation professionnelle continue en vigueur.
Le cadre juridique de l'emploi est défini par le Ministère de l'Éducation Nationale.

Le poste est sédentaire avec quelques déplacements à titre exceptionnel (dans les différentes agences du GRETA ou sur un évènement).
L'amplitude horaire hebdomadaire peut varier et est à définir selon les besoins du service ou évènement exceptionnel.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion administrative, Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de gestion du temps, Techniques de numérisation, Techniques de reporting, Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques, Accueillir, orienter, renseigner un public, Améliorer des procédures administratives, Assurer la gestion administrative d'une activité, Assurer le suivi de dossiers administratifs, Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers, Collecter les informations nécessaires à l'établissement des paies (heures travaillées, absences, congés, primes, etc.), Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison), Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Elaborer des tableaux de bord, Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects, Fournir des informations claires et précises par téléphone, Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi), Gérer la communication interne et externe, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc), Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, Gérer les plannings d'utilisation des équipements, Gérer un planning, Maintenir à jour les dossiers administratifs, Optimiser la performance de l'organisation, Organiser des déplacements professionnels, Planifier et mettre en oeuvre des projets administratifs, Promouvoir une culture d'amélioration continue, Relayer de l'information, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM), Utiliser les outils de gestion et de la relation client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

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Publiée le 26/08/2025 - Réf : 196XLCG

Assistant - Assistante Administrative de Pôle de Formation H/F

Greta Midi-Pyrenees Ouest
  • Auch - 32
  • CDD
Publiée le 26/08/2025 - Réf : 196XLCG

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