

Technicien Support de Proximité H/F HELPLINE
- Nantes - 44
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client nantais, un Technicien support de proximité pour intégrer son équipe.
Vos missions :
- Gestion des incidents sur site et à distance sur 2 sites à l'étranger
- Gestion des demandes utilisateurs en proximité via un IT corner, prise de rendez-vous possible
- Les utilisateurs peuvent créer les tickets depuis une conversation sur slack, ITSM, google meets
- Communication avec des VIP et gestion des priorités
Vous avez minimum 2 ans d'expérience dans ce domaine, et interviendrez au sein d'une start up.
Vous maitrisez les compétences suivantes :
- Google admin, Workspace, Console
- Jira
- Simulation sur gestion VIP et priorité
- Mac Os et Iphone
- Applis SAS, Mac
- Forte sensibilité à la sécurité : conformité RGPD, notamment lors des déploiements utilisateurs
- Anglais de bon niveau demandé car communication régulière avec l'international.
Très belle opportunité à saisir !!!
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap








Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Support de Proximité H/F à Nantes est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
24 500 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureSalaire brut estimé
25 700 € / an 2 142 € / mois 14,12 € / heureSalaire brut max
31 500 € / an 2 625 € / mois 17,31 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 26/08/2025 - Réf : REF2785I
Technicien Support de Proximité H/F
- Nantes - 44
- CDI
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