Business Analyst Itsm H/F MBDA
Le Plessis-Robinson - 92 CDI- Télétravail occasionnel
- Bac +5
- Industrie Aéronautique • Aérospatial
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Grâce à vos compétences dans la mise en place des outils de gestion des services informatiques (ITSM), vous aurez un rôle clé dans la mise en oeuvre de notre nouvelle solution ITSM. Vous aurez également en charge la gestion d'outils répondant aux besoins propres de l'informatique comme les outils de tests. Votre quotidien ? Analyser, structurer, formaliser, configurer et accompagner la mise en oeuvre des solutions pour garantir leur pertinence et leur efficacité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, techniques et le Chef de Projet ITSM.
Sur certains projets de taille réduite, vous pourrez prendre en charge la gestion complète du projet, de l'analyse à la coordination des parties prenantes. Sur des projets plus complexes, vous serez le garant fonctionnel de la cohérence de la solution mises en place.
Vous aurez également la charge du maintien en conditions opérationnelles des outils de votre périmètre.
Analyse et structuration des besoins métier :
- Recueillir, formaliser et challenger les demandes métier
- Construire une cartographie des processus pour définir les périmètres applicatifs
- Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées
Pilotage de l'implémentation et suivi des solutions :
- Piloter les prestataires du périmètre
- Assurer le suivi du déploiement des solutions SI
- Organiser et coordonner les phases de tests
- Valider la conformité des livrables avant mise en production
Maintenance et évolutions des outils SI :
- Devenir référent fonctionnel des applications mises en place
- Superviser la maintenance opérationnelle et les évolutions
- Proposer des optimisations continues pour améliorer l'efficacité des outils
Gestion de projet selon l'ampleur des initiatives :
- Sur des petits projets, endosser un rôle de Chef de Projet
- Sur des projets plus complexes, se concentrer sur l'analyse fonctionnelle en collaboration avec un Chef de Projet
Collaboration avec les équipes techniques et métiers :
- Assurer une communication fluide entre les différentes parties prenantes
- Garantir la bonne compréhension et l'alignement entre besoins métier et solutions techniques
- Assurer le suivi des engagements financiers et des prestataires externes.
Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement).
De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne...
- Des projets variés et stimulants, combinant analyse fonctionnelle, structuration de processus et gestion de solutions SI.
- Des perspectives d'évolution vers un poste de Chef de Projet SI ou Référent Fonctionnel.
- Un environnement de travail dynamique, où vous pourrez apporter votre expertise et votre valeur ajoutée sur des sujets de pointe.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Candidature : actualisez et téléchargez votre CV
-
Analyse de votre profil
-
Entretien RH : racontez-nous votre parcours et exposez-nous vos motivations
-
Entretien manager : détaillez vos expériences et démontrez vos compétences
-
Proposition d’embauche
-
Intégration MBDA : Bienvenue au sein de nos équipes !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +5 en SI, Business Analysis, Gestion de projet ou équivalent vous justifiez d'une expérience de 6 ans minimum dans l'implémentation de projets ITSM.
La connaissance d'ISM serait un vrai atout dans votre prise de poste.
Vous avez connaissance des outils de tests et maitrisez la mise en place et le suivi d'applications SI.
Des capacités organisationnelles seront nécessaires pour structurer et prioriser les projets et les évolutions.
Force de proposition et doté(e) d'un bon esprit d'analyse, vous challengerez les solutions existantes.
Pédagogue, vous serez amené(e) à accompagner les équipes et les utilisateurs.
Compte tenu de l'environnement international du poste, un niveau d'anglais courant est nécessaire.
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Raisons de nous rejoindre
-
Primes de participation et d'intéressement
-
20 jours rémunérés par an pour nos collaborateurs réservistes
-
Un dispositif de formations complet et une plateforme de e-learning
-
Un parcours d’intégration riche pour les nouveaux embauchés sur 3 ans
-
Un Comité Social d’Entreprise avantageux
Bienvenue chez MBDA
MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air).
Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs alliés en leur fournissant des capacités militaires décisives à des fins de sécurité nationale et d'autonomie stratégique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armées dans le monde. Avec plus de 13 000 personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie, en Allemagne et en Espagne, MBDA est l'exemple le plus abouti d'intégration industrielle réussie dans le secteur de la défense en Europe. Les compétences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du développement, de la production, du support et des services des systèmes d'armes complexes.
Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l'innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions au meilleur niveau.
Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d'entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons.
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