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Réceptionniste de Nuit H/F

Ibis Budget Colmar Centre Ville

  • Mulhouse - 68
  • CDI
  • 12,18 € / heure
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Missions principales :
Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, et assurer leur enregistrement à toute heure de la nuit.
Garantir la gestion des réservations et des arrivées tardives.
Assurer le bon déroulement de la nuit à l'hôtel (sécurité, maintenance, etc.).
Répondre aux demandes des clients (service d'informations, besoins divers).
Veiller à la gestion des paiements et à la clôture des comptes en fin de nuit.
Profil recherché :
Excellente présentation et sens du service.
Bonne gestion du stress et autonomie.
Disponibilité pour travailler de nuit, y compris les week-ends et jours fériés.
Avantages :
Un environnement de travail agréable au sein d'une équipe conviviale.
Un salaire compétitif avec avantages.
Des opportunités d'évolution au sein du groupe.
Poste à pourvoir immédiatement.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais exigé, Français exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Bienvenue chez Ibis Budget Colmar Centre Ville

L'Hôtel Kyriad Prestige Mulhouse recherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre son équipe dynamique et offrir un service irréprochable à ses clients.

Publiée le 22/08/2025 - Réf : 196TXMM

Réceptionniste de Nuit H/F

Ibis Budget Colmar Centre Ville
  • Mulhouse - 68
  • CDI
Publiée le 22/08/2025 - Réf : 196TXMM

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