Gestionnaire Assurances H/F Office Public de L'habitat de la Haute s
Annecy - 74 CDI- 2 500 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Propriétaire et gestionnaire d'environ 20 000 logements, Haute-Savoie Habitat (Office Public de l'Habitat de la Haute-Savoie OPH) est le premier bailleur social du département. L'entreprise emploie environ 300 personnes.
Notre mission d'intérêt général : permettre au plus grand nombre et surtout aux plus fragiles d'accéder à un logement confortable, performant et abordable.
Engagés sur le chemin de l'entreprise libérée depuis 2015, nous plaçons la confiance au coeur de notre dispositif managérial. Notre démarche d'amélioration de la qualité de vie au travail se traduit par nos actions quotidiennes et vise à renforcer le sentiment de bonheur au travail.
Consciente des enjeux écologiques et sociaux, notre entreprise est engagée dans un projet ambitieux « VERT DEMAIN » où le vivant est au coeur de chaque action et décision. Ce CAP régénératif l'engage à considérer les limites planétaires et les besoins humains dans l'ensemble de ses activités.
Au sein du Pôle Juridique et rattaché à l'activité assurances, le gestionnaire assurances H/F prend en charge la gestion et le suivi des dossiers d'assurances relatifs aux sinistres sur l'ensemble du patrimoine immobilier de la structure. Il/elle intervient non seulement en autonomie sur un ou des secteurs géographiques dédiés mais également sur tous types de secteurs par délégation des experts juridiques assurances.
MISSIONS SPECIFIQUES :
- Gérer en totalité et autonomie les sinistres confiés en lien avec les services de l'OPH et ses filiales, les clients locataires, les prestataires et intervenants externes.
- Etude des éléments du dossier avec vérification de leur caractère complet et prise de position.
- Création des fiches sinistres, déclarations, constats, traitement des convocations et rapports d'expertises, courriers, mails, recettes.
- Lien avec les entreprises chargées des travaux : demande de chiffrages, commande, relance, contrôle et paiement des factures,.
- Participation à l'information des services de l'OPH, des prestataires et à celle des clients locataires en ce qui concerne les dossiers sinistre.
- Mise à jour des bases de données,
- Etre l'interlocuteur des autres services pour le suivi des sinistres, informer les locataires des suites données notamment en ce qui concerne la réalisation de travaux et leur prise en charge.
- Soutien administratif des experts juridiques assurances dans le suivi des dossiers en cours.
PROFIL RECHERCHÉ :
Formation Bac +2 assurance, gestion, commerce ou expérience équivalente dans ce type de poste.
Vos connaissances de base en droit des assurances, en technique du bâtiment et de la construction seront appréciées.
De bonnes qualités relationnelles, de communication et un bon esprit d'analyse sont indispensables. Disponible et à l'écoute, vous êtes particulièrement à l'aise dans le travail en équipe et en transversalité.
Ce poste nécessite également de bonnes capacités d'expression écrite et orale, une grande rigueur et méthodologie dans le suivi de dossiers parfois complexes.
Vous disposez d'aptitudes particulières telles que la discrétion, le respect de la confidentialité et le sens du service.
Poste à temps complet - Statut Agent de maîtrise
Permis de conduire B obligatoire.
Embauche : dernier trimestre 2025 en CDI après période d'essai
Rémunération brute mensuelle : environ 2 500 € selon expérience et formation + 13ème mois + primes
Poste basé à ANNECY
Le poste est ouvert au job sharing
Adresser CV, lettre de motivation et prétentions.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Analyse de risque, Droit et réglementation des assurances, Gestion des garanties et des assurances, Procédures d'indemnisation des sinistres, Réglementation de l'assurance habitation, Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers), Conseiller, accompagner une personne, Contrôler la conformité des données, Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes, Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires, Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux, Identifier, traiter une demande client, Mettre à jour un dossier, une base de données, Présenter et valoriser un produit ou un service, Utiliser les outils numériques
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Location de logements
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Office Public de L'habitat de la Haute s
Propriétaire d'environ 19 000 logements, Haute-Savoie HABITAT (Office Public de l'Habitat de la Haute-Savoie) est le premier bailleur social du département.
Notre mission d'intérêt général : accompagner les élus du département dans leur politique de l'habitat pour permettre au plus grand nombre et surtout aux plus fragiles d'accéder à un logement confortable, performant et abordable
Engagés sur le chemin de l'entreprise libérée depuis 2015, la confiance est au coeur de notre dispositif managérial
- Annecy - 74
- CDI
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