Agent de Production Tertiaire H/F Apf Entreprises Valenciennes
Famars - 59 CDD- 1 800 - 1 808,33 € / mois
- 2 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vos missions :
Réaliser des opérations de saisie et de contrôle de données (notamment issues d'exports de paie).
Effectuer les recherches nécessaires au traitement des dossiers.
Traiter les appels sortants (relances, enquêtes, collecte d'informations).
Analyser les demandes reçues par emails / courriers et y apporter une réponse adaptée, orale ou
écrite.
Assurer le suivi de votre activité et mettre à jour les bases de données sur les outils de gestion
dédiés
Profil recherché :
Expérience en centre de relation client (CRC) et/ou en back-office administratif.
Notions de comptabilité ou de paie appréciées.
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook, SharePoint).
Rigueur, discrétion et organisation.
Capacité d'adaptation, esprit d'analyse.
À compétences égales, offre réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur
Handicapé.
Conditions de travail et avantages :
Poste à pourvoir entre la semaine 37 et 38 (date exacte à confirmer)
CDD 2 mois renouvelable et évolutif.
Horaires fixes : du lundi au jeudi 8h-16h15, le vendredi 8h-12h15 (temps plein).
Salaire : 21 700€ brut/an (1 400 € net/mois).
Remboursement 50% des frais de transport en commun.
Mutuelle (base remboursée à 50%).
Compte Epargne Temps.
Avantages CSE (réductions, cartes cadeaux.).
Le profil recherché
Experience : 12 Mois - sur même type de poste
Compétences : Contrôler la conformité des données, Utiliser les outils numériques
Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité : Aide par le travail
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Famars - 59
- CDD
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