Standardiste H/F Scm Med Rap
Brest - 29 CDI- 12,70 € / heure
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vous réceptionnez les appels de SOS Médecins dans un standard ouvert 24h/24, 7 jours sur 7., un weekend sur deux.
Vous saisissez les données des patients à l'aide d'un logiciel informatique puis transférez les appels vers les médecins.
Une bonne rapidité de frappe est demandée, vous suivez le protocole établi.
Très bonne maîtrise du français écrit et parlé indispensable.
Formation assurée en interne.
Prise de poste dès que possible.
32h/semaine, avec 3 vacations de jour (7h-15h) et 1 vacation de nuit (22h30-7h30).
Les vacations de nuit, fériés et week-end sont majorées de 30%.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 3 Mois - domaine tertiaire
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client, Utiliser les outils numériques, Connaissance du milieu médical, Outils de bureautique
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Supports juridiques de gestion de patrimoine mobilier
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Brest - 29
- CDI
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