Responsable de Secteur H/F

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Montpellier - 34

CDI

Résumé de l'offre

35 000 - 40 000 € / an
Bac +3, Bac +4
Services aux Entreprises
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

En étroite collaboration avec la Direction Générale et la Direction QSE, le/la Responsable de secteur assure le suivi de l'activité des sites de son périmètre géographique. Garant du respect des cahiers des charges et de la satisfaction client, il/elle contribue activement à l'amélioration des process afin d'optimiser la productivité, la rentabilité et la qualité des prestations, tout en garantissant la sécurité des collaborateurs et des biens.

Pilotage

Veiller au bon déroulement des activités de nettoyage selon les exigences internes et contractuelles.

Être l'interlocuteur privilégié des clients de son secteur.

Respecter et faire respecter la politique d'entreprise en matière de qualité, sécurité, environnement, social & sociétal, digital et financier.

Assurer le suivi des objectifs économiques, de qualité et de sécurité, en renseignant les tableaux de bord.

Participer activement au déploiement des plans d'actions.

Être présent aux réunions clients et aux réunions d'exploitation internes.

Management

Gérer ses équipes : recrutement, intégration, formation, évaluation, suivi disciplinaire (en lien avec les RH centraux).

Faire respecter les consignes et obligations réglementaires en matière de sécurité.

Accompagner la conduite du changement et le développement des compétences des collaborateurs.

Effectuer des visites régulières sur sites afin de rencontrer les équipes, contrôler le respect des cahiers des charges et plans d'actions.

Identifier, proposer et/ou valider les actions correctives face aux non-conformités.

Animer, le cas échéant, les réunions de chantier et fixer les objectifs aux équipes.

Organisationnel

Analyser le plan de charge et définir la stratégie d'organisation des ressources pour garantir l'exécution à 100 % des programmes de nettoyage.

Optimiser la gestion des sites et développer une relation de confiance durable avec les clients.

Financier

Assurer le suivi de la facturation des travaux (programmés, réalisés, payés).

Gérer et optimiser les commandes de matériel et de consommables.

Superviser les comptes d'exploitation et garantir la rentabilité des marchés de son secteur.

Le profil recherché

Compétences et aptitudes requises
- Manager de terrain expérimenté, capable d'animer des équipes pluridisciplinaires et multiculturelles.
- Excellentes capacités relationnelles et sens du service.
- Bonne connaissance du droit du travail.
- Maîtrise des méthodes d'amélioration continue (Lean, 5S, TPM...).
- Capacité à suivre et analyser des tableaux de bord pertinents.
- Aptitude à communiquer et négocier avec des interlocuteurs variés (clients, équipes, IRP...).
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Rigueur, transparence et sens des responsabilités.

Qualités personnelles
- Autonomie et esprit d'initiative.
- Flexibilité dans les horaires de travail.
- Disponibilité et mobilité (véhicule de service mis à disposition).