Vendeur Bto B Vetements Professionnels et Epi H/F Habi Pro
Fleury-sur-Orne - 14 CDI- 2 100 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Missions principales
Vous aurez pour mission de conseiller, vendre et fidéliser la clientèle (professionnels et particuliers) autour de la gamme de vêtements professionnels et équipements de protection individuelle (EPI). Vous veilleriez à garantir une expérience client de qualité, tout en contribuant activement au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise.
Activités principales
Vente et gestion commerciale
- Prospecter et faire vivre le fichier des clients actifs ou devenus passifs
- Réaliser les propositions, conseiller et établir les devis
- Relancer les devis et assurer la gestion des commandes clients
- Proposer des ventes additionnelles (cross-selling/up-selling)
- Fidéliser les clients professionnels par un accompagnement personnalisé
Support administratif et commercial
- Saisir les commandes et s'assurer des livraisons
- Mettre à jour la base clients dans l'outil de gestion commerciale
- Collaborer avec les équipes logistique, achats, comptabilité et commerciales
Accueil et conseil client
- Accueillir les clients en magasin avec professionnalisme et convivialité
- Identifier les besoins des clients (secteur d'activité, contraintes, normes, etc.)
- Proposer des produits adaptés : vêtements professionnels, chaussures de sécurité, EPI, etc.
- Apporter un conseil technique et personnalisé selon les usages métier
Gestion du point de vente
- Réceptionner, vérifier et mettre en rayon les produits
- Mettre en place et animer les opérations commerciales suite aux préconisations du responsable
- Participer à la tenue du magasin (propreté, réassort, étiquetage...)
- Gérer les encaissements, ouvertures et clôtures de caisse
- Gérer les retours clients, SAV ainsi que la satisfaction client
Avantages
- Primes sur objectifs d'équipe
- Mutuelle, remises sur produits
- Accompagnement à la prise de poste
- 2 jours de repos hebdomadaire (rotation avec l'équipe pour avoir 1 samedi par mois au mois), fermeture du magasin tous les soirs à 18h donc horaire maxi.
Le profil recherché :
- Formation commerciale (Bac à Bac +2 souhaité)
- Expérience souhaitée dans la vente en BtoB ou dans un magasin spécialisé (EPI, bricolage, sport, etc.)
- À l'aise avec les outils informatiques (logiciel de caisse, ERP, CRM, Pack Office)
Atouts
- Dynamisme, réactivité et autonomie
- Esprit d'équipe
- Présentation soignée et attitude professionnelle
- Sens du service client, écoute active
- Capacité à argumenter et convaincre
- Gestion des priorités et rigueur dans les tâches administratives
L'entreprise
Spécialisés dans la distribution d'EPI, HABIPRO met son expertise à disposition de ses clients depuis 40 ans, qu'il s'agisse d'entreprises, de collectivités, d'établissements scolaires ou de particuliers. Avec un choix de plus de 20 000 références et plus de 50 marques, l'entreprise offre un service de proximité et de réactivité grâce à son équipe d'experts.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Développer et fidéliser la relation client, Développer un portefeuille clients et prospects
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'habillement et de chaussures
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Fleury-sur-Orne - 14
- CDI
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