Conseiller Téléphonique H/F Randstad
Angoulême - 16 Intérim- 13 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Quels défis captivants souhaitez-vous relever en tant que Chargé(e) de clientèle (F/H) ?
Votre mission principale consistera à gérer efficacement les communications clients par divers canaux et à assurer des tâches administratives courantes.
- Prendre en charge et traiter les demandes clients via différents canaux de communication, notamment accueil physique et téléphonique, courrier, courriel, extranet
- Assurer le secrétariat courant incluant la gestion et la distribution du courrier entrant, la gestion des courriels et l'archivage
- Effectuer la saisie des réalisations et des factures de travaux sur les logiciels métiers appropriés
Poste en journée du lundi au vendredi : plage horaire 8h50-17h10 sur 35h par semaine.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle (F/H) avec un excellent sens de la communication et une expérience d'au moins un an.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers
- Excellentes compétences relationnelles et capacité à traiter les demandes clients efficacement
- Formation en gestion de la relation client ou diplôme équivalent
- Capacité à gérer le secrétariat courant, y compris l'archivage et la distribution du courrier
Processus de recrutement
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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- Angoulême - 16
- Intérim
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