Collaborateur d'Agence d'Assurances H/F CRIT
Dunkerque - 59 CDI- 30 000 - 35 000 € / an
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
vos missions :
Accueil & relation client :
- Accueillir et accompagner les clients (physiquement et par téléphone)
- Identifier leurs besoins en assurance santé, prévoyance, épargne, retraite et gestion de patrimoine
- Proposer des solutions adaptées dans le respect des offres
- Assurer un suivi personnalisé et entretenir une relation de confiance durable
Développement commercial :
- Gérer et développer un portefeuille clients existant
- Réaliser des relances (téléphone, e-mails, SMS), des actions de fidélisation (parrainages, événements)
- Participer aux opérations commerciales de l'agence ou de la compagnie
- Identifier et concrétiser des opportunités de ventes additionnelles
Gestion administrative et technique :
- Gérer les contrats : souscriptions, avenants, résiliations
- Traiter les demandes clients et les réclamations simples
- Suivre les sinistres ou orienter vers les interlocuteurs compétents
- Mettre à jour le fichier client et garantir la conformité réglementaire (RGPD, LCB-FT...)
Organisation & travail en réseau :
- Contribuer activement aux objectifs de l'agence
- Participer aux réunions internes et à la remontée d'informations terrain
- Maîtriser les outils digitaux et informatiques de l'agence.
Formation & expérience - Bac +2/3 en assurance, banque, commerce ou équivalent
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire (agence d'assurance, courtage ou banque)
Compétences techniques :
- Bonne connaissance des produits santé, IARD, prévoyance
- Aisance avec les outils bureautiques et informatiques
- Capacité à analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
Savoir-être :
- Excellente écoute et sens du service client
- Autonomie, rigueur et bonne organisation.
- Esprit d'équipe, adaptabilité, dynamisme
- Goût du challenge commercial.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Dunkerque - 59
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Collaborateur agence assurance
- Emploi Assurance
- Emploi Lille
- Emploi Valenciennes
- Emploi Cambrai
- Emploi Douai
- Emploi Maubeuge
- Emploi Hazebrouck
- Emploi Tourcoing
- Emploi Saint-Amand-les-Eaux
- Emploi Caudry
- Emploi Roubaix
- Emploi Conseiller en assurance
- Emploi Conseiller clientèle assurances
- Emploi Commercial assurance
- Emploi Agent général assurances
- Emploi Mandataire en assurances
- Entreprises Assurance
- Entreprises Collaborateur agence assurance
- Entreprises Dunkerque
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Junior
- Emploi Temporaire
- Emploi Cdi Dunkerque
- Emploi Fonction publique Dunkerque
- Emploi Collectivités Dunkerque
- Emploi Fonction publique territoriale Dunkerque
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}