Conseiller Retraite Complémentaire H/F Adecco
Lyon 3e - 69 CDI- 1 821 - 2 125 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Adecco recrute pour son client à Lyon 3e : un Conseiller Entreprise Retraite Complémentaire H/F - CDI
Envie de contribuer à un enjeu de société tout en évoluant dans un environnement structuré et stimulant ?
Notre client, acteur majeur de la gestion des retraites complémentaires, recherche un Conseiller Entreprise Retraite pour renforcer son équipe basée à Lyon 3.
Votre mission : garantir la fiabilité des données et la qualité du service aux entreprises clientes.
Intégré(e) à la Direction Retraite Complémentaire, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage et le suivi des contrats des entreprises adhérentes.
Vos principales responsabilités :
- Assurer la gestion des contrats en garantissant la régularité et la qualité du traitement administratif.
- Contrôler les données transmises par les entreprises, effectuer les mises à jour nécessaires et traiter les anomalies.
- Réaliser les opérations de recouvrement amiable (cotisations, déclarations), et initier les procédures contentieuses si nécessaire.
- Valoriser les produits et services du Groupe auprès des entreprises.
- Gérer les échanges entrants et sortants via différents canaux : téléphone, email, courrier, services en ligne, réseaux sociaux.
- Réaliser un reporting régulier sur votre activité et remonter les éventuels dysfonctionnements.
- Contribuer à la satisfaction des entreprises clientes et à l'atteinte des objectifs de la direction.
- A partir d'une formation Bac dans le domaine administratif, gestion ou relation client.
- Sens du service, rigueur, esprit d'analyse et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Aisance relationnelle à l'écrit comme à l'oral, bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Connaissance des régimes de retraite et/ou de la protection sociale appréciée.
Poste basé à Lyon 3e (69003) - CDI à pourvoir rapidement. Rémunération 25500 € sur 14 mois.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Adecco
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
- Lyon 3e - 69
- CDI
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