Assistant CRM H/F Le CabRH

Détail du poste

Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, entreprise de référence dans son secteur, un : Assistant CRM H/F.

Le poste :

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous rejoindrez une équipe dédiée à l'efficacité commerciale, rattachée à l'expert CRM national. Vous agirez en lien avec les équipes commerciales, marketing et opérations dans le cadre de la performance commerciale du marché national.

Vous avez pour principales missions de :
- Veiller au bon fonctionnement des outils CRM (tests, support aux utilisateurs, remontée et suivi des incidents).
- Intégrer la politique commerciale dans les systèmes (sell-in, sell-out, promotions, ruptures, etc.) et garantir la fiabilité des données.
- Participer au déploiement et à l'optimisation des solutions CRM.
- Faciliter les échanges de données entre les outils internes (ERP, cubes Excel, Power BI, etc.).
- Collaborer avec les business analysts pour assurer la qualité des données et des rapports, et contribuer aux recommandations stratégiques.
- Former et accompagner les équipes terrain et back-office aux bonnes pratiques CRM et aux outils internes.

Votre profil :

Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac +2 à Bac +3, avec un intérêt pour les systèmes d'information, l'analyse de données et les outils CRM. À l'aise avec Excel et le Pack Office, vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de curiosité. Votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre capacité à communiquer clairement vous permettent de collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés. Une première expérience en CRM, support utilisateur ou analyse de données serait un atout

CDD de 6 mois ou intérim
Possibilité de CDI

N'hésitez pas à postuler dès à présent, votre candidature sera traitée de manière confidentielle.