Technicien Polyvalent IT - Support & Services H/F Segula Technologies
Paluel - 76 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire, vous interviendrez sur un large spectre de missions liées à l'assistance informatique, la gestion des accès et droits SI, le support aux utilisateurs, ainsi que la formation et la documentation sur les outils informatiques utilisés sur site.
Vos missions principales
Support IT et gestion des demandes utilisateurs
- Traitement et suivi des demandes informatiques dans les outils dédiés (accès, droits, incidents, matériel, etc.)
- Contrôle de la conformité et de la légitimité des demandes (vérification, traçabilité, sécurité)
- Assistance aux utilisateurs sur site ou à distance (niveau 1/2), dépannage simple, accompagnement
- Gestion des flux de données (injection, extraction, rapports techniques)
Gestion des accès et sécurité SI
- Attribution et gestion des droits d'accès aux applications métiers sensibles
- Suivi des habilitations, badges et accès physiques/logiques
- Application des procédures de sécurité et gestion des pics d'activité
Formation & documentation
- Animation de formations IT (présentiel/distanciel) sur des outils bureautiques et spécifiques
- Rédaction de supports utilisateurs (guides, procédures, supports pédagogiques)
- Contribution à la base de connaissance et amélioration continue des contenus
Support administratif et coordination
- Mise à jour de plannings d'astreintes et coordination des remplacements
- Suivi d'indicateurs de qualité, rédaction de comptes-rendus et reporting
- Interaction avec les équipes projets, la sécurité SI et les référents métiers
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique avec le recruteur
-
Validation du profil par le/la responsable du recrutement
-
Entretien sur site et/ou en ligne avec le/la responsable du recrutement
-
Entretien sur site et/ou en ligne avec le client, si nécessaire
-
Négociations, envoi d’une promesse d’embauche
-
Accueil & commencement de la mission
Le profil recherché
Profil recherché
- Bac +2 minimum en informatique, assistance technique ou support utilisateur
- Polyvalence sur des missions techniques et administratives
- Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d'analyse
- Aisance rédactionnelle (supports, procédures, mails professionnels)
- Une première expérience dans un environnement sensible est un atout
Compétences techniques
- Maîtrise des outils bureautiques (Office, Outlook, etc.)
- Connaissance des outils de gestion des accès, ticketing, habilitations (type HABIL, PASS, AUDE, WIZMI...)
- Capacité à intervenir dans un environnement soumis à des exigences de sécurité, sûreté et confidentialité
- Bonne gestion du stress et des priorités
Raisons de nous rejoindre
-
Télétravail
-
CET
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Prime de vacances
-
RTT (10 jours par an)
-
Carte tickets restaurants (Swile)
-
Mutuelle
-
Programme de cooptation
Bienvenue chez Segula Technologies
Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.
Intelligence artificielle, nouvelles mobilités, décarbonation, usine du futur... rythment le quotidien de nos 15 000 ingénieux collaborateurs, pourquoi pas le vôtre ?
À côté de chez vous ou à l'autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l'opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière !
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour faire partie d'une équipe dynamique et innovante, où vos compétences et vos connaissances techniques seront mises à profit pour relever des défis passionnants !
Chez Segula Technologies, nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et la chance de contribuer à des projets d'envergure.
Informations supplémentaires
Chez SEGULA Technologies, diversité, équité et inclusion sont au coeur de notre politique RH. Nos métiers sont ouverts à tous et toutes, sans considération de genre, dorigine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, de convictions religieuses ou de handicap et ce, quelle que soit la nature de celui-ci.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paluel
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureSalaire brut estimé
26 000 € / an 2 167 € / mois 14,29 € / heureEstimation haute
28 075 € / an 2 340 € / mois 15,43 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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