Technicien Support N1 - N2 Corbeil Essonnes H/F Pôle Emploi
Corbeil-Essonnes - 91 Intérim- 26 000 - 28 000 € / an
- 1 mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Intitulé du poste : Technicien Support N1/N2
Lieu de travail : Corbeil-Essonnes (91)
Type de contrat : Mission d'intérim - 1 mois renouvelable
Date de début : Dès que possible
Salaire : 27 000 € à 28 000 € brut annuel
Contexte :
Dans le cadre d'un projet de migration Windows 10 vers Windows 11 pour l'un de nos clients, nous recherchons deux techniciens support N1/N2 disponibles rapidement pour intervenir sur site à Corbeil-Essonnes.
Missions :
Assurer le support technique dans le cadre de la migration Windows 10 vers Windows 11 en suivant les procédures établies
Planifier et prendre rendez-vous avec les utilisateurs
Déployer les postes selon un planning défini
Sauvegarder les données utilisateurs avant migration conformément à la procédure
Apporter un support post-migration aux utilisateurs
Configurer les applications si nécessaire après migration
Compétences requises :
Maîtrise des environnements Windows 10 et Windows 11
Bonne connaissance de Microsoft Office
Notions de support de proximité et gestion d'incidents de niveau 1 et 2
Environnement technique : Windows, Office, H0B0
Profil recherché :
Expérience préalable en migration de postes de travail ou en support informatique N1/N2
Bonnes capacités de communication et sens du service utilisateur
Autonomie, rigueur et respect des procédures
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Corbeil-Essonnes - 91
- Intérim
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