Accueil et Accompagnement des Usagers. Lutte Contre l'Illectronisme et la Fracture Numérique. H/F Minit Prefecture-Sgc Mayotte

Détail du poste

En quelques mots...

Le/la volontaire Service Civique accompagne et oriente les ressortissants étrangers sollicitant un titre de séjour. Il/elle accompagne également l'ensemble des usagers en difficultés dans certaines démarches en ligne de demandes de délivrance des titres sécurisés.

Votre mission de Service Civique

Objectifs
- Être l'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration.
- Accueillir et accompagner les usagers
- Accompagner les usagers dans l'utilisation du point d'accès numérique (PAN)

Actions
- Assurer la vérification des rendez-vous pris par les usagers
- Accueillir et renseigner les usagers
- Assurer la gestion des cartes et préparer les opérations de remise
- Apporter un appui à certaines missions (vérification de complétude de dossier, tri, classement...)
- Assurer la gestion des convocations

Capacité d'initiative

Votre environnement

Formations obligatoires

Tutorat et accompagnement

L'organisme d'accueil, informations pratiques

MINIT PREFECTURE-SGC MAYOTTE

Le service juridique et de la citoyenneté (SJC) a notamment pour mission d'assurer l'instruction des demandes de cartes professionnelles et d'habilitation et de nombreuses réglementations (opérations funéraires, taxis, débits de boissons, gardiens de fourrière, officines de pharmacie, manifestations sportives). Entre également dans son champ de compétences toutes les demandes liées aux droits à conduire : cartes grises, permis de conduire... Par ailleurs, le service est chargé de missions liées aux demandes de titres spécifiques, à l'instruction de procédures sensibles ou nécessitant un accueil de l'usager (passeports temporaires, de service ou de mission, mesures d'interdiction ou d'opposition à la sortie du territoire, audition d'usagers, réponse aux demandes de transfert de dossiers). Enfin, il est également chargé de l'instruction des demandes de naturalisation (instruction de dossiers, entretien d'assimilation des postulants, prise de décision de recevabilité, envoi d'avis à l'administration centrale).

Localisation de la mission

MINIT PREFECTURE-SGC MAYOTTE
Avenue de la préfecture 97600 Mamoudzou

Mon contact

Frédérique MONNIN
Cheffe du bureau de l'accueil et de l'admission au séjour

Annonce n°M250027731