Responsable ADV H/F

Maison Menissez

Sous la responsabilité de la Directrice Export & France, vous contribuez à la coordination des dossiers commerciaux et du suivi marketing. Vos missions seront notamment les suivantes :
- S'occuper de la gestion administrative des commandes clients constitués de GMS, grossistes, distributeurs (réception et revue des contrats...) et effectuer le suivi administratif de comptes clés,
- Préparer les divers appels d'offres,
- Contrôler et enregistrer les contrats de vente,
- Gérer des différents portails,
- Suivre les relances de paiement,
- Traiter les litiges,
- Préparer et suivre les demandes d'échantillons (clients, salons),
- Assurer le suivi de la logistique et des livraisons,
- Rapporter les remarques de la clientèle à la Direction Commerciale,
- Organiser et participer à des événements commerciaux tels que des salons nationaux et internationaux,
- Assurer un reporting auprès de la Direction commerciale en élaborant des tableaux de bord, en analysant les ventes et en mettant à jour les tableaux de statistiques,
- Manager et coordonner les assistants commerciaux.

Le profil recherché
- Excellent relationnel, rigueur, réactivité et sens aigu du service et du commerce ;
- Capacité à travailler avec méthode et sens de l'analyse ;
- Bac +3 à Bac +5.
- Autonome sur votre périmètre, vous savez être réactif et gérer vos priorités sans compromettre la rigueur de vos dossiers.