Coordinateur Back Office Spi H/F Pierre et Vacances
Paris - 75 CDI- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Rôle & finalité du poste :
Tu es le/la référent(e) national(e) sur le logiciel SPI au sein du réseau d'agences immobilières Maeva Home. Véritable pivot entre les agences locales, le siège et les équipes projet, tu accompagnes l'exploitation du PMS SPI et tu pilotes les opérations liées à l'intégration et à la gestion administrative et commerciale des agences, au suivi des réservations, ainsi qu'au contrôle de gestion. Tu joues un rôle essentiel lors du déploiement du PMS dans le cadre de rachats et d'intégrations d'agences.
Missions principales
1. Accompagnement des agences & expertise SPI
- Être l'interlocuteur(trice) référent(e) des agences utilisant SPI
- Former, accompagner et conseiller les responsables d'agence dans l'usage et l'optimisation du PMS
- Proposer des évolutions d'usage, fiabiliser les process métiers
- Suivre la performance des agences SPI et construire des plans d'action d'amélioration
- Accompagner et conseiller également les partenaires sous SPI gérés via la structure Pro à Pro Immo
2. Intégration & déploiement
- Participer aux projets de rachat ou d'intégration d'agences : reprise de portefeuille, migration, paramétrage
- Réaliser le plan comptable dans SPI adapté au modèle de gestion mandant
- Mettre en place les éléments techniques et comptables : barèmes, résidences, grilles tarifaires, TS, prestations, promotions
- Assurer l'intégration des mandats, lots, réservations et comptes propriétaires
3. Suivi administratif et gestion locative
- Traiter les demandes des propriétaires, prestataires, vacanciers
- Gérer les mandats et avenants (création, signature, résiliation, mise à jour de grilles tarifaires)
- Gérer les réservations individuelles, réservations groupes, remboursements, clôture de dossiers
- Collaborer avec l'équipe Contenu pour la création, la mise à jour des annonces et les problématiques de mise en ligne
- Collaborer avec l'équipe Revenue management pour le suivi de la performance commerciale (ouverture des plannings, mise en place d'actions commerciales et de promotions)
4. Comptabilité & contrôle de gestion
- Assurer la construction et le suivi du plan comptable SPI
- Clôturer les dossiers, effectuer les écritures comptables, gérer les rapprochements bancaires
- Contrôler les factures artisans, gérer les règlements propriétaires
- Vérifier et diffuser les comptes rendus de gestion (CRG)
Outils & expertise technique
- PMS SPI - ELIOS (maîtrise avancée obligatoire)
- Paramétrage agences, résidences, barèmes, Taxe de séjour, promotions
- Construction du plan comptable (comptabilité mandant)
- Traitement des honoraires partenaires
- Gestion des flux API / connectivité TO
- Construction des grilles de prix & yield
- Rééditions, facturation, taxe de séjour
- Maîtrise de l'Espace Propriétaire : accès, utilisation, contenus
Bienvenue chez Pierre et Vacances
Maeva, c'est la petite dernière de notre Groupe. Son histoire a commencé en 2014, avec une ambition toute tracée : faire vivre des vacances tout sourire !
Rejoindre Maeva c'est devenir #GenerateurDeSourires en s'engageant et mettant ses compétences lead, data, marketing, expérience client... au service d'un projet d'entreprise qui colle à ses valeurs : l'hospitalité, la bienveillance, le partage, l'engagement, et évidemment, le sourire.
Le sourire, c'est la boussole de l'équipe Maeva. Il guide leurs actions et innovations. C'est grâce à lui que des milliers de voyageurs font confiance à Maeva chaque jour pour trouver sur le site la location de vacances qu'il leur faut - campings, maisons et appartements de particuliers.
Avec l'ouverture de campings et d'agences ses couleurs, son développement sur de nouveaux marchés à l'international et le lancement de nouvelles offres au service des vacanciers, nous avons de beaux projets pour vous.
Rejoignez-le Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs et accéder à un monde d'opportunités.
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Maeva et notre Groupe sont engagés dans une politique volontaire visant à favoriser l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
40 200 € / an 3 350 € / mois 22,09 € / heureSalaire brut estimé
49 500 € / an 4 125 € / mois 27,20 € / heureEstimation haute
67 000 € / an 5 583 € / mois 36,81 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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