Hôte d'Accueil H/F E.Leclerc
Champigny-sur-Marne - 94 CDI- 21 621,60 € / an
- BEP, CAP
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre magasin de Champigny-Sur-Marne
- Vous serez garant(e) de la bonne gestion de la relation client dans le respect de la charte accueil du magasin.
- Vous devrez maîtriser les techniques de prise en charge des clients, la prise en compte des remarques ou suggestions et assurer la gestion des réclamations.
- Vous mettrez en application les procédures concernant le respect de la charte client (garantie, échange, remboursement, etc.) et optimiserez la qualité de l'image du magasin.
- Vous participerez à la promotion de la carte de fidélité LECLERC auprès des clients en assurant une bonne transmission des informations nécessaires à son utilisation.
- Vous remonterez à votre supérieur hiérarchique toutes informations ou suggestions clients.
- Vous serez quotidiennement en contact avec la clientèle du magasin
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de candidature avec ou sans CV
-
Etude de la candidature et prise de contact
-
Entretien de 20-30 min avec le RH
-
Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
-
Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Profil recherché : Vendeur de détail/guichet
- Vous avez le goût du commerce, vous êtes dynamique, rigoureux et organisé.
- Vous faites preuve d'un excellent sens du service client, de réactivité, d'adaptabilité, et vous démontrez une capacité à travailler en équipe.
- Vous avez une bonne résistance à la pression et au stress.
Ce poste est fait pour vous !
Expérience souhaitée dans le commerce.
Type d'emploi : CDI, temps plein 36h45 (temps de pause inclus)
Travail le samedi
Salaire : SMIC
Avantages : Titres restaurants, Intéressement/Participation, Prime annuelle (selon ancienneté).
Raisons de nous rejoindre
-
Emploi près de chez vous
-
Une enseigne leader sur le marché
-
Des équipes dynamiques et solidaires
-
Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
-
Des perspectives d'évolution professionnel
Bienvenue chez E.Leclerc
Le centre E.Leclerc de Champigny sur Marne emploie 250 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'Euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
- Champigny-sur-Marne - 94
- CDI
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