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Agent d'Exploitation H/F Groupe M.T.A

Roquemaure - 30
CDI
Bac
Bac +2
Transport • Logistique

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Les missions du poste

Vos missions si vous l'acceptez !

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation de l'agence :

- Vous recevez et assurez la gestion opérationnelle et informatique des ordres de transport des clients ou des agences du réseau.

- Vous dispatchez et coordonnez les tournées de transports locales - livraisons et ramasses :

- En ajustant les affectations générées par le TMS et l'outil de cartographie,

- En tenant compte des contraintes de poids et de volumes,

- En considérant les particularités des clients et les engagements pris,

- En assurant la productivité optimale des tournées.
- Vous transmettez aux conducteurs les documents et les informations nécessaires à la bonne organisation de leur tournée.

- Vous organisez les rendez-vous avec les destinataires.

- Vous échangez avec les clients, les agences du réseau et les destinataires afin d'apporter des solutions concrètes à leurs demandes.

- Vous assurez la transmission des informations auprès du service départs.

- Vous participez à l'élaboration et au contrôle des indicateurs de productivité et de qualité et êtes force de proposition en vue de leur amélioration.

Vos interlocuteurs : le service exploitation, les conducteurs, les caristes, la direction, clients et destinataires, les autres agences du réseau.

Vos compétences et qualités ?

- Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.

- Vous êtes dynamique, polyvalent, vous aimez gérer concrètement et avec réactivité les situations imprévues et respectez vos engagements.

- Rigueur, organisation, contact client, bon relationnel en équipe, sens de l'écoute... : Votre savoir-être est remarquable !

- Le travail de nuit vous garantit une organisation personnelle optimale.

- Vous avez été conducteur de distribution et connaissez la région et ses particularités.

- La connaissance du TMS Traplus est un atout considérable.

Pas d'inquiétude si votre expérience n'est pas encore très longue : un parcours d'intégration et de formation adapté sera mis en place pour vous permettre de monter rapidement en compétences et réussir pleinement vos missions.

Ça va vous intéresser !

- Un contrat de 162.50/169 heures garanties, du lundi au vendredi, de 4h à 13h

- Un salaire attractif, tenant compte de votre expérience dans le métier,

- Un partage des bénéfices pour donner du sens à votre engagement quotidien,

- Un CSE avantageux : chèques-cadeaux, participation à des événements exclusifs pour les collaborateurs et leurs familles, tarifs préférentiels grâce à notre partenariat avec Emile's,

- Le support d'Action Logement dans les moments stratégiques,

- Une démarche RSE forte et engagée depuis de nombreuses années,

- Un état d'esprit propre aux PME familiales, qui se décline tant dans les procédures de travail que dans les relations humaines et managériales.

Un processus de recrutement court et efficace !

Un entretien avec le responsable d'exploitation et/ou le responsable d'agence.

Prêt(e) à prendre la route avec nous ? Renforcez votre découverte de l'entreprise sur www.groupemta.fr

Ref : efodis0jov

Politique de rémunération attractive basée sur l'expérience
Prime de participation aux bénéfices
CSE avantageux : Bons-cadeaux, événements, partenariat Emile's
Sécurité et confort de travail : matériel moderne et confortable
Ambiance conviviale : équipe dynamique et culture d'entreprise forte !
Télétravail selon les postes
Développement des compétences et opportunités de carrières
Engagement social, sociétal et environnemental comme ligne de conduite

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Feedback sur la sélection ou non de votre candidature
Si votre candidature est sélectionnée, entretien physique ou visio avec le manager direct
Entretien physique ou visio avec le Directeur d'agence (non systématique)
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