Gestionnaire ADV H/F Lynx RH
Saint-Michel-sur-Orge - 91 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
- 36 000 - 40 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Vos missions
- Prendre en charge les appels entrants des clients, analyser leurs demandes et les orienter vers les services compétents.
- Enregistrer les commandes dans le système ERP après vérification des informations fournies.
- Suivre l'ensemble du processus de traitement des commandes, depuis leur préparation jusqu'à leur expédition.
- Assurer une communication proactive avec les clients concernant l'état d'avancement de leurs commandes et les délais de livraison.
- Proposer des solutions commerciales adaptées en cas de litige, afin de limiter les retours produits et renforcer la satisfaction client.
Profil recherché
Bac à Bac +2, expérience de 3 à 5 ans réussie sur un poste similaire.
Anglais Courant.
Maîtrise du Pack Office.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 36000 € - 40000 € par an
L'entreprise
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Gestionnaire ADV H/F en CDI à proximité de Saint-Michel-Sur-Orge (91).
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