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American Vintage recrutement

Chargé de Marketing Client - CRM H/F American Vintage

Signes - 83
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac +5
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Au sein du département Web & Digital et sous la responsabilité de Justine, Responsable CRM, vous participerez au déploiement de la stratégie CRM et à l'animation de la relation client à travers divers canaux marketing et analytiques, dans un environnement à dimension internationale.

Vos missions :

Animation Relationnelle & Marketing
- Gestion des campagnes online et offline : ciblage, création de contenus, programmation (HTML, routage) et suivi des performances
- Formation des équipes retail à la collecte et à l'animation client (embasement, outils, fidélisation...).
- Déploiement de la stratégie omnicanale CRM : mise en place d'actions ciblées pour optimiser le parcours client.
- Animation des temps forts saisonniers en lien étroit avec l'image et le marketing.
- Administration du programme de fidélité : suivi des avantages, nouvelles offres, expansion en points de vente.

Gestion des données & Analyses
- Gestion de projets : mise en place d'outils et de dispositifs pour améliorer la connaissance client.
- Data management : contrôle, optimisation des flux et amélioration de la qualité des données.
- Analytique : reporting, suivi des KPI, segmentation.
- Juridique : renforcement des processus de protection des données (RGPD).

Vous serez amené(e) à développer des relations privilégiées avec les équipes internes et les partenaires externes, notamment dans l'encadrement des alternants.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

- Formation : école de commerce, université (marketing/économie) ou école d'ingénieur.
- Maîtrise avancée d'Excel et PowerPoint requise.
- Sensibilité mode, créativité, aisance relationnelle, sens commercial et excellente rédaction.
- Dynamisme, rigueur, organisation, esprit d'analyse et gestion de projets.
- Expérience CRM et stratégie omnicanale, sensibilité technique/IT (projets) requise.
- Anglais indispensable, une 3 langue est un plus.
- Discrétion et respect de la confidentialité.

Bienvenue chez American Vintage

American Vintage s'investit et encourage la diversité en entreprise et est ouverte à adapter ses postes notamment aux personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques (accessibilité, temps de travail, télétravail...) afin que nous puissions mettre en place l'environnement le plus adapté à votre situation.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Signes

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

33 300 € / an 2 775 € / mois 18,30 € / heure

Salaire brut estimé

41 500 € / an 3 458 € / mois 22,80 € / heure

Estimation haute

53 800 € / an 4 483 € / mois 29,56 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Chargé de Marketing Client - CRM H/F
  • Signes - 83
  • CDI
Publiée le 03/08/2025 - Réf : 3875275-4518012

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