Charge d'Affaires Techniques H/F SFR

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2 opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant - Fibre, 4G, 5G - et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.

Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
CHARGE(E) D AFFAIRES TECHNIQUES (H/F)

Description de la mission

Au sein de la Direction de l'Exploitation du Réseau et de l'équipe Gestion des Affaires Techniques EST.
Les chargé(e)s d'affaires techniques sont les interlocuteurs techniques locaux auprès des collectivités et des clients. Ils sont en charge de
coordonner et de superviser les chantiers de dévoiement, d'enfouissement, d'extension ainsi que les travaux de remise en conformité des
réseaux de la boucle locale (FTTB, FTTH, FTTS...).
Responsabilités et activités principales :
Assurer la relation de proximité avec les acteurs locaux (collectivités, bailleurs, aménageurs, opérateurs tiers, les particuliers, entreprises de
travaux...) :
. Participer aux réunions de coordination et réunions de chantier, rédiger les comptes rendus et communiquer sur l'état d'avancement des
différents projets.
. Proposer et/ou valider les solutions techniques à mettre en oeuvre.
. Négocier avec les tiers demandeurs la prise en charge des travaux par celui-ci.
. Assurer la relation avec les opérateurs tiers (Orange, Bouygues, Free, Enedis, Syndicats locaux...).
. Assurer la gestion des sinistres et de la refacturation des tiers.
. Gestion auprès des particuliers (mobiliers urbains, pannes réseaux, remontée des câbles, raccordement...).
Piloter le sous-traitant sur l'ensemble des activités d'exploitation (y compris dévoiement et enfouissement du réseau) et d'extensions verticales :
. Contrôler l'établissement des devis et de l'établissement des commandes afin de prioriser les travaux.
. Suivre et contrôler les travaux de vie du réseau et d'extension en conformité à la commande, aux règles de l'art et de sécurité.
. S'assurer de la pertinence de la mise à jour des référentiels de la boucle locale (SIG et référentiel d'adresses raccordables) et réception
comptable des affaires.
Piloter au niveau local les projets portés par les services centraux :
. Piloter et coordonner au niveau régional le déploiement de grands projets internes tels que la vidéo protection, la rénovation ou le
démantèlement des réseaux obsolètes.
. Assurer la relation avec les autres services et entités du groupe (SFR FTTH, DT DICT, BackOffice Technique...).

Profil

Bac +2 minimum dans le domaine des Télécoms.
Expérience 5 ans minimum en tant que chef de projet ou chargé d'affaires techniques dans les réseaux.
Connaissance réseau fixe (FTTB et FTTH).
Maîtrise Excel, outils bureautiques.
Connaissance Autocad/DWG (outil cartographique).