Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de France Travail H/F France Travail

Détail du poste

En quelques mots...

Au sein de nos agences, le/la volontaire appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et de ses partenaires.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.

Actions
- Aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;
- Aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils ;
- Fait la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.

Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :
- Facilite l'expression et soutient les participants.

A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :
- Participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés ;
- Fait le lien avec les associations d'e-inclusion pour un appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques, internet, etc.

Le/la volontaire facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap se présentant en agences (en zone

d'accueil, lors de réunions d'information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).

Dans le contexte de crise sanitaire, il/elle sensibilise les usagers de France Travail aux « gestes barrière », avec l'appui du référent

sanitaire local.

Capacité d'initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Votre environnement

Formations obligatoires

il/elle peut participer, pendant 10 % à 20 % de la durée de son engagement, à une action externe

Tutorat et accompagnement

Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission.

L'organisme d'accueil, informations pratiques


FRANCE TRAVAIL

Localisation de la mission

FRANCE TRAVAIL BRIGNOLES
269 AVENUE ADJ CHEF M-LOUIS BROQUIER 83170 BRIGNOLES

Mon contact

Christian MAROC
Directeur adjoint

Annonce n°M250027027