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Alp Emploi recrutement

Chargé de Clientèle Bancaire H/F Alp Emploi

  • Lyon - 69
  • CDI
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance
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Les missions du poste

- Assurer l'accompagnement à distance des clients sur les services souscrits

- Gérer les appels entrants concernant les problèmes de cartes bancaires et autres services

- Proposer des solutions rapides et efficaces pour les oppositions de paiement

- Participer activement aux sessions de formation continue pour améliorer vos compétences

- Collaborer avec les équipes pour offrir un service optimal et organiser des échanges de planning

Le profil recherché

- Expérience en relation client dans divers secteurs

- Excellentes aptitudes à la communication et à l'écoute active

- Capacité à gérer efficacement un volume élevé d'appels entrants

- Maîtrise des outils numériques pour l'accompagnement à distance

- Esprit d'équipe et flexibilité dans les horaires de travail

- Formation en services financiers ou relation client fortement appréciée

Ref: j3pg5y6972

L'entreprise

ALP EMPLOI LYON, recrute pour son client spécialisé dans le domaine bancaire, un Chargé de Clientèle H/F en CDI.

- Contrat : CDI

- Lieu du poste : Lyon 9e - Station Gorges de Loup

- Date de démarrage du contrat : À partir du 8 septembre 2025

- Salaire : 1835 € brut/mois + 13ème mois + Tickets restaurant à 10€ par jour (60% de part employeur) + 75% de prise en charge TCL + Mutuelle, livret retraite, plant épargne entreprise, participation et intéressement

- Mission en Temps plein : 35h/semaine

Publiée le 02/02/2026 - Réf : j3pg5y6972

Chargé de Clientèle Bancaire H/F

Alp Emploi
  • Lyon - 69
  • CDI
Postuler Publiée le 02/02/2026 - Réf : j3pg5y6972

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