Chargé de Clientèle Bancaire H/F Alp Emploi
Lyon - 69 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
- Assurer l'accompagnement à distance des clients sur les services souscrits
- Gérer les appels entrants concernant les problèmes de cartes bancaires et autres services
- Proposer des solutions rapides et efficaces pour les oppositions de paiement
- Participer activement aux sessions de formation continue pour améliorer vos compétences
- Collaborer avec les équipes pour offrir un service optimal et organiser des échanges de planning
Le profil recherché
- Expérience en relation client dans divers secteurs
- Excellentes aptitudes à la communication et à l'écoute active
- Capacité à gérer efficacement un volume élevé d'appels entrants
- Maîtrise des outils numériques pour l'accompagnement à distance
- Esprit d'équipe et flexibilité dans les horaires de travail
- Formation en services financiers ou relation client fortement appréciée
Ref : j3pg5y6972
L'entreprise
ALP EMPLOI LYON, recrute pour son client spécialisé dans le domaine bancaire, un Chargé de Clientèle H/F en CDI.
- Contrat : CDI
- Lieu du poste : Lyon 9e - Station Gorges de Loup
- Date de démarrage du contrat : À partir du 8 septembre 2025
- Salaire : 1835 € brut/mois + 13ème mois + Tickets restaurant à 10€ par jour (60% de part employeur) + 75% de prise en charge TCL + Mutuelle, livret retraite, plant épargne entreprise, participation et intéressement
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lyon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
33 600 € / an 2 800 € / mois 18,46 € / heureSalaire brut estimé
38 700 € / an 3 225 € / mois 21,26 € / heureEstimation haute
44 600 € / an 3 717 € / mois 24,50 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Lyon - 69
- CDI
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