Détail du poste

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans l'accueil de vacanciers en camping, recherche un(e) alternant(e) Assistant(e) de direction pour la saison 2025, dans le cadre d'un BTS GPME à l'école AFTEC, sur le secteur de Lorient.

MISSIONS
- Accueillir les vacanciers à leur arrivée et tout au long de leur séjour (en présentiel et par téléphone)
- Gérer les réservations : enregistrement, arrivées/départs (check-in / check-out)
- Fournir des informations touristiques sur les activités, services et alentours
- Gérer le standard téléphonique : filtrer, orienter les appels, prendre les messages
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients : encaissements, facturation
- Mettre à jour les plannings, les tableaux d'occupation et les outils de suivi
- Traiter les mails et les demandes reçues via les plateformes de réservation
- Participer à l'animation des réseaux sociaux (selon les besoins)
- Contribuer à la satisfaction client et au bon climat général du camping

Vous préparez un BTS Gestion de la PME
- Avoir une excellente présentation, un bon sens du service et une attitude professionnelle
- Être polyvalent(e), dynamique, organisé(e) et sais travailler en autonomie
- Maitriser les outils informatiques : Pack Office, Internet, Canva, réseaux sociaux
- Une connaissance d'un logiciel de gestion de camping (type INAXEL ou équivalent) serait un atout