Gestionnaire Santé - Précontentieux H/F AESIO Mutuelle
Grenoble - 38 CDI- 25 000 - 32 000 € / an
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un gestionnaire santé prévoyance dans le service précontentieux - contrat des professionnels.
Vos principales missions sont :
Traitement des encaissements : enregistrer les paiements de cotisations, y compris les parts employeurs tous modes de paiements confondus, saisir les chèques impayés, et ventiler les encaissements.
Gestion des facilités de paiement : traiter les accords, suivre les échéanciers, et analyser les dossiers pour proposer des solutions adaptées.
Régularisations et remboursements : gérer les trop-perçus employeurs, traiter les réclamations liées aux cotisations, et effectuer les relances en phase précontentieuse après l'échec de la phase amiable.
Gestion des entreprises en difficulté : suivre les dossiers de redressements et de liquidations judiciaires.
Relation client de niveau 2 : traiter les appels téléphoniques, les mails, et les demandes transmises via l'outil GRC (Gestion de la Relation Client).
Rejoindre AESIO mutuelle, c'est ouvrir la porte à une série d'avantages attractifs tels que :
Organisation de travail : Temps plein. Vous travaillerez du lundi au vendredi sur une base hebdomadaire de 39 heures avec 24 RTT par an.
Télétravail partiel possible
Avantages sociaux : Mutuelle, prévoyance, épargne salariale avec abondement.
Carte restaurant : Prise en charge à 60%.
Mobilité : Participation aux frais de transport (75%) et forfait mobilité durable (150€/an).
CSE : Billetterie, chèques vacances, etc.
Perspectives d'évolution : Mobilité interne au sein du groupe AEMA.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Présélection CV
-
Préqualification téléphonique avec un recruteur
-
Entretien de recrutement avec recruteur et manager
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Nous recherchons un candidat motivé disposant d'au moins deux ans d'expérience sur un poste administratif dans le domaine de la mutuelle, assurance ou banque ou une première expérience sur un poste en précontentieux.
Vous maîtrisez la gestion d'actes complexes et faites preuve d'une réelle appétence pour les chiffres.
L'organisation rigoureuse et autonome de votre activité est indispensable à la réussite sur ce poste.
Et une parfaite maîtrise d'Excel niveau 1 ainsi qu'une aisance avec les outils informatiques constituent des prérequis incontournables.
L'adaptabilité à des environnements changeants et de bonnes compétences en communication sont des qualités essentielles.
Vous serez évalué également sur les compétences suivantes :
Sens du collectif : La capacité à travailler en équipe, à mettre ses connaissances au service de la performance collective,
Analyse, diagnostic : La capacité à exploiter un document, des données
La culture du résultat : La capacité à persévérer dans l'atteinte des objectifs de production
Si vous désirez relever de nouveaux défis, déposez votre candidature avant le 14/08/2025.
Certifiée ISO 9001, notre entreprise valorise également l'inclusion et la diversité, en étant handi-accueillante.
Découvrez nos engagements
Et si vous avez besoin d'informations supplémentaires, contactez-moi via LinkedIn Sandrine RIVOLIER
Raisons de nous rejoindre
-
Horaires flexibles
-
Carte restaurant avec prise en charge à 60% par l’entreprise
-
Prise en charge abonnements de transport à hauteur de 75%
-
Epargne salariale avec abondement
-
CSE avec de nombreux avantages (billetterie, chèques vacances…)
-
Perspectives de mobilité au sein du groupe AEMA
-
Forfait mobilité durable de 150 euros par an
Bienvenue chez AESIO Mutuelle
Avec AÉSIO mutuelle, votre carrière est entre de bonnes mains.
Pour toujours mieux protéger la santé de nos adhérents, nous rassemblons les talents et les bonnes volontés autour de notre projet solidaire et engagé, avec l'agilité qui fait notre réputation et la force d'Aéma Groupe né du rapprochement d'AÉSIO et de la MACIF.
Aujourd'hui, 11 millions d'adhérents nous font confiance, soit un Français sur six.
Alors colorons le monde avec notre style bien à nous et construisons ensemble un avenir qui nous ressemble !
Infos complémentaires
entre 25 et 32 K€
- Grenoble - 38
- CDI
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