Chef de Projet IT H/F Reactis Services
Lyon - 69 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- Télétravail occasionnel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous accompagnons l'un de nos clients, un grand compte du secteur assurance, dans la recherche d'un Chef de Projet IT expérimenté F/H pour piloter plusieurs projets et chantiers en cours liés à la relation client omnicanale.
Vos principales missions
1. Pilotage du projet Plateforme canal Mail / SMS
Phase de cadrage :
- Analyse des travaux existants (études, briefs),
- Organisation de POCs éditeurs, élaboration de grilles d'évaluation multicritères,
- Évaluation des impacts techniques, organisationnels et budgétaires,
- Rédaction du contrat projet (chantier, lotissement, parties prenantes...),
- Animation des ateliers métiers et instances de cadrage (COPIL, ateliers...).
Phase de mise en oeuvre :
- Coordination du projet de bout en bout, jusqu'à la VSR,
- Suivi des charges, planification, mobilisation des ressources,
- Production des livrables de gouvernance : MAPICIL, bilans, reporting, etc.,
- Animation des instances COMOP / COPIL,
- Gestion des risques et intégration de la plateforme au catalogue IT.
2. Appui transverse au domaine Relation Client
- Contribution au pilotage d'autres chantiers : migration de bots, intégration de nouveaux clients, refonte SVI, accompagnement aux phases de recette,
- Suivi des demandes d'évolutions en coordination avec le CSM et les métiers,
- Animation d'ateliers de travail et coordination inter-équipes,
- Suivi des avancements, reporting, gestion des alertes et risques,
- Réalisation de la cartographie des canaux de communication utilisés par les entités du groupe.
Le profil recherché
- Expérience confirmée en pilotage de projets IT (en environnement DSI),
- Capacité à intervenir en mode multi-projets,
- Bonne connaissance des sujets liés aux canaux digitaux (Mail, SMS, SVI, bots...),
- Aisance relationnelle, capacité à animer des instances, sens du reporting et du formalisme,
- Rigueur, autonomie, proactivité,
- Bonne maîtrise des outils de suivi projet et de gouvernance.
Bienvenue chez Reactis Services
Qui se cache derrière Reactis ?
En quelques mots, Reactis est un cabinet de conseil spécialisé en Études et Développement depuis plus de 20 ans ! Nos bureaux sont situés à Aix-en-Provence (siège), Marseille, Paris, Massy, Lyon, Nantes, en Italie et au Canada. Vous découvrirez une équipe de passionnés du développement, ardent défenseurs de l'agilité, unis par une solide camaraderie et animés par une curiosité infatigable. Chez nous, vous découvrirez une invitation à réinventer vos pratiques, à apprendre de nouvelles choses, à évoluer et à expérimenter de nouvelles méthodologies, lorsque vous serez en mission chez nos clients.
Nous accompagnons nos clients de renom (Interflora, Groupama, Bureau Veritas, Slib, Botanic...) ainsi que des start-ups à travers toutes les phases de leur stratégie de transformation digitale ou de développement, de la phase de test jusqu'à la livraison.
En rejoignant la Team Reactis, vous intégrez un véritable centre d'échanges. Un lieu où se former et partager son savoir ! Vous aurez l'opportunité de participer à des meet-up, des formations, que ce soit en tant que participant ou formateur.
Voici 3 raisons de nous rejoindre (bien que les avantages soient nombreux) :
1. Un accompagnement personnalisé avec nos business managers pour répondre à vos besoins spécifiques.
2. Des possibilités de formation continue, afin de continuer à développer vos compétences et à élargir vos connaissances.
3. En tant que Best Workplace Expérience, Reactis s'est hissée dans le top 30 du classement en 2022, témoignant de notre engagement envers le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs.
Infos complémentaires
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
- Des avantages (Tickets-restaurant, RTT, prime de cooptation (1500€), CSE, participation de l'entreprise pour les activités sportives et culturelles...).
- Vous intégrez une première mission et pourrez être amené à découvrir d'autres univers par la suite.
- Rémunération en adéquation avec votre profil.
Avant de nous rejoindre :
- Un échange pour accorder nos visions et voir si on peut collaborer ensemble avec Julie notre Chargée de recrutement lyonnaise.- (20min)
- Bonne nouvelle, première étape franchie : vous pouvez désormais rencontrer un business manager pour discuter hard skills. (Natasha) - (1h)
- Dernière ligne droite, un échange direct avec notre client pour valider définitivement le bon matching entre vous et la mission.- (1h)
Rejoignez notre équipe en recommandant des talents exceptionnels ! Chez Reactis nous encourageons la cooptation et valorisons vos suggestions pour enrichir notre pool de talents. Partagez vos recommandations et contribuez à construire ensemble une équipe formidable.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lyon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
37 500 € / an 3 125 € / mois 20,60 € / heureSalaire brut estimé
45 000 € / an 3 750 € / mois 24,72 € / heureEstimation haute
58 800 € / an 4 900 € / mois 32,31 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Lyon - 69
- CDI
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