Chargé d'Assistance Utilisateurs Logiciels Berger Levrault - Agence Dep Appui aux Territoires Doubs H/F Fonction publique Territoriale
Besançon - 25 Fonctionnaire- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
L'Agence Départementale d'appui aux Territoires (ADAT), établissement public créé en 2017, accompagne les communes et EPCI du Doubs en leur apportant au quotidien une assistance dans les domaines informatiques, juridiques et protection des données personnelles (RGPD).
En tant que chargé(e) d'assistance utilisateurs, vous intégrerez une équipe dynamique au services des adhérents de l'ADAT. Vos missions seront les suivantes :
- Accompagner les secrétaires de mairie pour l'utilisation des logiciels Berger Levrault (gestion financière, paie, facturation, élections, état civil...)
- Animer des sessions de formations sur les logiciels métiers (en présentiel ou à distance)
- Rédiger des modes opératoires et des supports de formations pédagogiques
- Participer au déploiement de nouveaux projets
- Contribuer à la mise à jour de la base de connaissance sur les incidents rencontrés
?Des formations et un accompagnement sur mesure vous seront proposés à votre prise de poste.
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Le profil recherché
- Diplômé(e) de niveau Bac à Bac +2 en gestion administrative ou informatique de gestion
- Curieux(se), vous aimez utiliser les logiciels métiers et tirer parti des outils numériques
- Vous avez une expérience significative dans la gestion d'une collectivité locale (comptabilité, paye...) ; la connaissance des logiciels de gestion Berger-Levrault serait un plus
- Vous avez de bonnes capacités relationnelles, et des aptitudes d'écoute et de diagnostic
- Vous avez le sens du contact et de la transmission et vous avez à c½ur d'accompagner les utilisateurs dans l'usage des logiciels
- Vous disposez du permis B (déplacement ponctuel dans le Doubs avec véhicule de service)
- Besançon - 25
- Fonctionnaire
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