Agent d'Accueil et de Surveillance du Patrimoine - Metz Metropole H/F Fonction publique Territoriale
Metz - 57 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Rattaché hiérarchiquement au Gardien Chef du Musée de la Cour d'Or, l'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine a en chargela sécurité et la sûreté des personnes et des biens, l'accueil du public dans les salles du parcours et la sécurité lors des privatisations
Assurer la sécurité et la sûreté des personnes et des biens
· Assurer une surveillance active des salles d'exposition
· Faire respecter les règles habituelles des musées et les consignes de sécurité liées à un ERP (établissement recevant du public) type Y (musée)
· Appliquer les procédures d'urgence (évacuation générale, secours à la personne, objets suspects, etc.)
· Réguler la circulation des visiteurs et des groupes dans les salles
· Alerter et/ou intervenir en cas de situation d'urgence ou anormale
· Contrôler la présence des extincteurs dans les salles, vérifier les issues de secours et les dégagements
Assurer l'accueil du public dans les salles du parcours
· Signaler toutes anomalies relatives à la propreté de son environnement et au fonctionnement des installations (télévision, éclairages...)
· Accueillir, renseigner, orienter et accompagner les publics sur le parcours de visite
· Vérifier l'état et la propreté des vitrines, les cartels (cartels tombés ou manquants), détecter et signaler les éventuelles anomalies
· Prendre en compte les demandes et les remarques desusagers et faire remonter les informations
· Renseigner les visiteurs sur les ½uvres
Veiller à la sécurité lors des privatisations
· Réaliser ponctuellement la sécurité des usagers, lors d'événements liés à la programmation culturelle du Musée (colloques, vernissages, Nuit des musées...)
Le profil recherché
Sens du service public
Savoirs relationnels liés à la communication avec les usagers
Connaissances des règles de sécurité dans les ERP
Aptitudes au travail en équipe
Disponibilité
Capacité d'adaptation
Discrétion et rigueur
Notions d'anglais, d'allemand ; notions d'autres langues seraient un plus
Infos complémentaires
statutaire
- Metz - 57
- Fonctionnaire
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