Alternance Assistant E-Commerce H/F Icademie

Détail du poste

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.

Notre partenaire, groupe média Internet et éditeur de sites web dédiés à la parentalité, recherche un(e) Assistant(e) E-commerce en alternance pour un démarrage en Septembre 2025.

Poste basé à SIX-FOURS-LES-PLAGES (83)

Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5.

Tes futures missions :

Au sein du service client

Vous serez garant de la qualité de notre accueil et de nos réponses aux demandes clients.

- Réceptionner les appels
- Répondre aux questions et demandes reçues par email et par chat
- Enregistrer des commandes par téléphone
- Conseiller et renseigner sur nos services et nos produits
- Tenir les clients informés sur leurs commandes en cours
- Traiter les réclamations

Au sein du service catalogue

Vous contribuerez à l'enrichissement de notre offre et à la mise à jour de nos fiches produits pour faciliter le choix des clients

- Enrichissement et reclassement de fiches produits
- Rédaction de textes
- Traitement de visuels produits

Au sein du service logistique

Vous serez garant de la conformité et de la présentation soignée de nos expéditions.

Vos missions :
- Prélever des produits au stock (picking)
- Réaliser les colis avec un emballage adapté (enveloppes, cartons)
- Réaliser des emballages cadeaux soignés

Ton profil :
- Un excellent niveau d'orthographe et un rédactionnel fluide
- Le sens du contact
- Un niveau d'anglais correct
- Un tempérament dynamique
- Un bon sens de l'organisation
- Le goût du challenge

Le processus de recrutement :
- Tu postules à l'offre
- Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de pré-sélection
- Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
- Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
- Et nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement

La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement

Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.

#ICA\_PACA