Alternance Assistant·e Opérations Séjours Alpinisme et Rando H/F Monaventure-Huwans
Chamonix-Mont-Blanc - 74 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Nous recherchons un/e assistant/e opérations pour venir renforcer notre équipe sur les séjours de randonnée et alpinisme.
Les missions :
1. Opérationnelles et Logistiques
- Gestion des réservation des prestations de nos séjours (hébergement, encadrement, bagages, transport...)
- Accueil client, transfert en minibus, accueil aéroport...
- Recherche de nouveaux fournisseurs (hébergements, options, location de voitures, etc)
- Suivi de la qualité (classement et traitements des questionnaires de satisfaction)
- Relation avec les BtoB
2. Administration et traitement comptable
- Aide à la gestion administrative (comptabilité, facturation...)
- Suivi et saisie des paiements des factures
- Suivi et saisie des budgets des guides
- Facturation des BtoB
3. Production et marketing
- Aide à la mise à jour des grilles de prix et des produits
- Elaboration de contenus de communication pour promouvoir nos activités (interne et externe
Profil :
* Très forte sensibilité aux pratiques des sports de montagne et principalement l'alpinisme, le ski et la randonnée
* Connaissance et implication dans le milieu des professionnels de la montagne
* Aisance relationnelle
* Excellente maîtrise de l'anglais (la maîtrise de l'italien est un plus)
* Esprit d'initiative : vous êtes capable de prendre des décisions et faire preuve d'autonomie tout en vous inscrivant dans le collectif
* Orienté client : votre sens du service, votre empathie et votre disponibilité sont vos meilleurs atouts pour garantir les standards de l'entreprise en termes de satisfaction client
* Orienté commerce et résultats : vous êtes prêts à atteindre des objectifs de chiffre d'affaires ambitieux, individuellement et collectivement
Une attention particulière sera accordée au partage des valeurs du groupe, qui sont considérées comme un prérequis dans votre réussite à intégrer notre collectif.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
- Chamonix-Mont-Blanc - 74
- Alternance
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