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Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F Sarl Op Marketing

Le Havre - 76
CDD
Résumé de l'offre
  • 11,88 € / heure
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Rejoignez notre équipe en tant que Client(e) Mystère pour évaluer la qualité du service des transports en commun !

Vos missions :
- Évaluer la qualité du service à bord des véhicules et/ou dans les agences commerciales (visites mystères).
- Observer et mesurer divers indicateurs de qualité (propreté, accueil, informations, etc.).
- Réaliser des prises de photos avec votre smartphone
- Compléter un questionnaire en ligne lors de chaque mission.

Votre Profil :
- Capacité d'observation.
- Autonomie, discrétion et professionnalisme lors des missions.
- Maîtrise de l'utilisation du smartphone pour prise de photos.

Durée :
Missions de 2 à 7 heures par mois (idéal pour un complément de revenus) d'une durée moyenne de 6 à 12 mois

Le « + » : Nous nous adaptons à vos disponibilités et vous proposons des créneaux flexibles afin que vous puissiez concilier cette mission avec votre emploi du temps.

Si vous êtes prêt(e) à contribuer à l'amélioration continue des services de transport et que vous recherchez une mission flexible qui s'adapte à votre planning, postulez dès maintenant !

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Collecter les résultats d'une enquête, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F
Sarl Op Marketing
  • Le Havre - 76
  • CDD
Publiée le 29/07/2025 - Réf : 194GHZQ

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