Assistant Social H/F Alsace Habitat
Strasbourg - 67 CDD- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
ALSACE HABITAT est une société d'Economie Mixte basée à Strasbourg et partenaire privilégié de la Collectivité européenne d'Alsace. Riche de 200 collaborateurs, nous gérons un parc de 17 000 logements. Présents sur tout le territoire Bas-Rhinois, nous construisons, aménageons et réhabilitons des logements aidés, des résidences séniors, des gendarmeries, des foyers étudiants et jeunes travailleurs. Tournés vers le développement durable et l'économie d'énergie, nous créons également des réseaux de chaleurs. Grâce à une politique R.S.E engagée et dynamique, nous agissons au quotidien pour le bien-être de nos locataires et de nos salariés.
LE POSTE
Nous recherchons un(e) Assistant(e) social(e) en CDD de 6 mois,
Vous serez rattaché(e) à la Responsable du Service Contentieux et Médiation.
MISSIONS PRINCIPALES
1 - Dès la signature du bail
- Accompagner les ménages en situation de fragilité dans l'accomplissement des démarches administratives (souscription de l'assurance couvrant les risques locatifs, mise en place du prélèvement automatique, déclarations auprès de la CAF, constitution et suivi du dossier Fonds de Solidarité pour le Logement).
- Assurer un suivi régulier de ces ménages pendant les 4 mois suivant la signature du bail afin de prévenir tout risque d'impayé, et remonter les informations à la Responsable du Service Contentieux et Médiation en cas de dégradation de la situation.
2 - Durant la vie du bail
- Accueillir, renseigner les locataires en situation d'impayés et proposer des solutions adaptées avec éventuellement une orientation vers le partenaire Crésus pour un bilan économique
- Gérer et traiter les appels téléphoniques des locataires et partenaires sociaux
- Se mettre en relation avec les UTAMS de secteur, transmettre les dossiers aux assistant(e)s sociaux(ales) et échanger avec les services sociaux de la Collectivité Européenne d'Alsace
- Alerter le service d'hygiène et de la salubrité, via la plateforme signal logement en cas de locataires Diogène
- Constituer et suivre un dossier FSL maintien permettant d'éviter l'expulsion, jusqu'à l'obtention des fonds
- Réaliser un bilan de situation pour les personnes âgées isolées et non accompagnées en agence, antenne, siège ou au domicile (avec accompagnement en interne en cas de déplacement sur site) et les orienter vers les assistant(e)s sociaux(ales) de l'UTAMS du secteur, ou prévenir les services gériatriques mobiles...
- Accompagner les locataires en difficulté pour compléter l'enquête SLS (Supplément de Loyer de Solidarité)
- Orienter les locataires en situation administrative irrégulière lors des renouvellements de demande de logement ou d'aides sociales
- Participer à une revue mensuelle des dossiers avec les responsables d'agence / antenne et la Responsable du Service Contentieux et Médiation
PROFIL RECHERCHE
Titulaire d'un diplôme d'état d'assistant de service social, de travailleur social ou de conseiller économique, social et familial. Expérience requise selon la formation initiale. Permis B obligatoire.
Maîtrise de la législation sociale, des dispositifs d'aide (FSL, APL, surendettement).
Vous êtes capable d'analyser des situations litigieuses, d'en rédiger une synthèse claire et de proposer des conseils adaptés, tout en respectant la confidentialité des dossiers.
« DECOUVREZ LES AVANTAGES ALSACE HABITAT»
- 28 jours de congés payés
- 13ème mois
- Prime d'assiduité
- Tickets restaurant
- Mutuelle gratuite pour les salariés
- 1 vendredi sur 2 non travaillé
- Intéressement
- PEE et PERCOL (abondé)
- CSE (carte cadeaux, sorties, tarifs avantageux...)
- Afterworks
D'autres surprises vous attendent...
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L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Diplôme d'Etat d'assistant de service social, Droit social, Assister les personnes en difficulté, Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille, Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide, Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Promotion immobilière d'autres bâtiments
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Strasbourg
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 800 € / an 1 817 € / mois 11,98 € / heureSalaire brut estimé
25 900 € / an 2 158 € / mois 14,23 € / heureEstimation haute
32 900 € / an 2 742 € / mois 18,08 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- CDD
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