Chef de Projets E-Commerce Nespresso H/F NESPRESSO France

Détail du poste

En un coup d'oeil
- CDI - Temps plein
- Localisation : Issy-les-Moulineaux (92)
- Formation Bac +5 Université / Ecole de Commerce avec une expérience de 3-5 ans d'expérience dans l'eCommerce
- Rémunérations attractives et management bienveillant, vous permettent d'évoluer dans un environnement agréable. Vous bénéficiez de formations tout au long de votre carrière, visant à favoriser votre évolution vers différents métiers au sein du Groupe

Mission « Espresso »

Le/la Chef de Projet Senior eCommerce B2C est en charge de l'animation de sa catégorie sur le ecommerce de la marque (site internet et application), pour répondre aux objectifs commerciaux & marketing.

Il/elle développe, met en ligne et pilote les parcours eCommerce B2C via le monitoring de l'efficacité business et propose des améliorations continues.

Il/elle reporte au Responsable Business E-commerce B2C et joue un rôle clé dans la mise en place des opérations commerciales, la mise en ligne des produits, l'animation du site, la gestion des contenus, et l'optimisation de l'expérience client en ligne.

Mission « Mug » - Détails

Gestion du catalogue produit
- En charge de la mise en ligne des produits et de leur visibilité
- Associer la stratégie emerchandising : catégorie, page dédiée, cross-selling
- Potentialiser la performance du catalogue produit en coordination avec le marketing : A/B testing, visibilité emerchandising, bundles virtuels...

Coordination de l'animation commerciale e-commerce
- Animer le site & l'application mobile, en imaginant et déployant des parcours performants & innovants qui soutiennent la stratégie commerciale du canal
- Coordonner les besoins spécifiques au canal ecommerce sur l'activation avec les équipes transverses : CRM, marketing, internationales
- Mise à jour quotidienne du merchandising produit dans les différentes catégories afin de maximiser les ventes et le bon écoulement de l'assortiment produit en lien avec les attentes des équipes marketing.

Gestion de la performance hebdo eCommerce B2C sur sa catégorie (site internet et application)
- Piloter le business hebdomadaire de sa catégorie à l'aide de dashboards business
- Proposer des améliorations pour stimuler le chiffre d'affaires du canal eCommerce B2C
- Piloter une roadmap d'A/B tests avec les équipes analytics pour améliorer les KPI de performance

Participation à l'optimisation fonctionnelle du site
- Evaluation des évolutions fonctionnelles qui pourraient répondre à nos problématiques, benchmark de l'implémentation chez nos concurrents
- Gestion de projets clefs sur la catégorie d'optimisation, de correction ou de développement en lien avec les équipes de développement internationales & locales
- Recette des optimisations déployées dans le cadre de la TMA

Collaborer avec les équipes internes
- Coordonner les besoins des plans d'animation commerciale en lien avec les équipes CRM responsables
- Assurer la meilleure visibilité de l'offre produit, commerciale et services pour optimiser l'expérience business mais également marketing, en lien avec les équipes marketing
- Collaboration étroite avec les équipes Ebusiness, CRM, marketing & internationales

Management d'une/un stagiaire

Profil Recherché - Votre Arôme Idéal
- Esprit d'équipe
- Organisé (e)
- Force de proposition
- Maîtrise parcours eCommerce
- Gestion de projet
- Appétence analytique : connaissance de GA4