Ingénieur Exploitation Si - Sgbd H/F

Garant(e) de l'activité et du bon déroulement des opérations au sein de l'Exploitation S.I., vous aurez pour objectif de répondre aux demandes internes d'exploitation. Dans un souci de productivité, vous aurez aussi besoin de faire évoluer et automatiser les process les plus récurrents.

Missions principales :

Gestion des opérations IT :
- Traitement des demandes d'exploitation (exports, batchs, résolution d'incidents) pour nos divers flux métiers (facturation / provisionning / droits).
- Support aux services internes (marketing, commerce, finance, etc.) pour la caractérisation de leur besoin et la recherche de solutions.
- Suivi et amélioration des processus, notamment par l'automatisation.

Supervision et amélioration continue :
- Mise en place et exploitation d'outils de supervision proactive.
- Optimisation et documentation des processus.