Agent d'Accueil H/F MAIF
Metz - 57 CDD- 24 200 - 28 000 € / an
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe dynamique, rencontrons-nous !
Nous recrutons en CDD, temps plein, un(e) chargé(e) d'accueil assurance du 15/09/2025 au 15/09/2026.
Vos missions :
- Assurer le premier accueil des visiteurs et des interlocuteurs téléphoniques (identification de la personne et de sa demande).
- Orienter la personne vers l'entité ou le correspondant souhaité (accompagnement du visiteur, mise en relation téléphonique...).
- Apporter une réponse aux demandes de renseignement relevant de son domaine d'activité (communication d'adresses, numéro de fax, lieu d'implantation d'une entité...).
- Prendre notes des messages, réceptionner des documents et les transmettre à leur destinataire.
- Actualiser les informations permettant d'orienter ou de renseigner l'interlocuteur.
- Assurer des opérations à caractère administratif (réception et envoi de fax, opérations de classement, collecte de documents...)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez : votre candidature est étudiée par nos recruteurs
-
Vous êtes recontacté : en fonction du poste, vous réalisez différents tests
-
Vous passez votre entretien avec le recruteur et votre futur manager
-
Bienvenue ! Vous intégrez MAIF et participez au Welcome Day
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire idéalement acquise dans le domaine des assurances ou de la banque.
Orienté(e) vers la satisfaction client, vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe feront de vous un(e) candidat(e) idéal(e).
Une excellente expression écrite et orale est un atout indispensable pour réussir votre mission.
Raisons de nous rejoindre
-
Télétravail jusqu'à 12 jours par mois
-
Prime vacances, participation et intéressement
-
Abonnement de transport en commun pris en charge à 100%
-
Forfait mobilité durable pour les déplacements à vélo, en covoiturage
-
Parentalité : aide pour la garde d'enfant, places en crèches...
-
Arrondi sur salaire et don de jours de congés
-
Le salaire évolue chaque année, collectivement et individuellement
-
Evolution pro : chaque prise de poste est valorisée financièrement
Bienvenue chez MAIF
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au coeur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
Infos complémentaires
Salaire : 24200 - 28000
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