Product Owner Ihm-IA H/F Etix Way

Détail du poste

- Être l'interface entre les utilisateurs cibles, la ou les Directions commanditaires du produit/service et la Team, des phases de cadrage aux phases de réalisation et de maintien en condition opérationnelle : expression des besoins, étude de l'existant ou de contexte, analyse, conception, développements, recettes...
- S'assurer de l'adéquation de la vision produit/service avec la stratégie de l'entreprise et des directions métiers parties prenantes,
- Recueillir les besoins du métier et des utilisateurs, les analyser et les formaliser,
- Contribuer à l'évolution des processus métier/client en proposant des fonctionnalités qui apportent de la valeur pour l'entreprise et pour les utilisateurs,
- Concevoir la feuille de route de son produit en adéquation avec les attentes stratégiques, calendaires et budgétaires,
- Concevoir le produit/service et ses évolutions avec la ou les Teams,
- Rédiger et communiquer les user-stories, les spécifications et autres documents de référence,
- Gérer, hiérarchiser et prioriser le backlog Produit afin de maximiser la valeur produite
- S'assurer que le backlog Produit est visible, transparent et compris de tous,
- Assurer une veille régulière liée à son domaine d'activité.
- Communiquer auprès des parties prenantes :
- Comuniquer régulièrement sur les évolutions en cours ou à venir,
- Assurer un rôle de conseil, de formation et de support fonctionnel,
- Récolter le feedback nécessaire à la validation ou l'ajustement de la trajectoire Produit,
- Se coordonner avec les parties prenantes du produit et le(s) responsable(s) de tribus concerné(s) pour ajuster sa feuille de route.
- Respecter les engagements calendaires validés avec l'ensemble des parties-prenantes et être transparent quand ces engagements ne peuvent être honorés afin de les réajuster.
- Être le porte-parole du produit/service auprès des utilisateurs finaux :
- Organiser des points d'échanges réguliers avec un groupe d'utilisateur pour donner de la visibilité et récupérer du feedback,
- Mettre en place une démarche de conduite du changement chaque fois que nécessaire,
- Intégrer des utilisateurs lors d'atelier de conception et/ou d'idéation.
- Être le représentant métier au sein de l'équipe :
- Participer aux rituels en place au sein de son équipe,
- Piloter les instances projet : comité de pilotage, ateliers, revues de sprints et processus de validation...
- Être disponible auprès de l'équipe pour répondre aux questions quotidiennes et arbitrer rapidement le cas échéant,
- Présenter régulièrement les sujets du backlog à l'équipe pour augmenter leur autonomie lors du développement,
- Garantir la qualité du résultat attendu par le métier et valider les développements en formalisant les scénarios et les cas d'usages,
- Assurer la recette utilisateur : organisation, accompagnement, rédaction du cahier de tests métier, réalisation de tests et recettes sur les différentes plateformes,
- Suivre la mise en production.
- Participer à la dynamique transverse du Chapter Métier
- Compétences :
Maîtrise des méthodes et techniques de gestion de projet/produit et des méthodes AGILE en particulier,
- Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs,
- Sensibilité à l'expérience utilisateur
- Capacité à appréhender des informations diverses et pluridisciplinaires (techniques, marketing, business...),
- Compétences spécifiques liées au(x) produit(s) / service (s) et au(x) métier(s) de son périmètre
- Aptitudes :
- Capacité d'analyse et de synthèse,
- Organisation, méthode et rigueur,
- Sens de la communication et de la pédagogie,
- Qualités relationnelles,
- Capacité à fédérer,
- Sens du service aux utilisateurs et aux clients,
- Sens de l'écoute, de la diplomatie et de la négociation,
- Sens du résultat,
- Créativité,
- Force de proposition,
- Réactivité,
- Esprit d'équipe,
- Autonomie et polyvalence,
- Capacité à rendre compte à l'écrit et oralement,
- Capacité d'adaptation aux évolutions technologiques.

Le secteur des technologies de l'information (TI) connaît une période extraordinaire.

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