Agent Administratif Polyvalent Urbanisme - Accueil - Agence Postale Communale - Commune d'Orgon H/F Fonction publique Territoriale
Orgon - 13 Fonctionnaire- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Assurer le suivi administratif des autorisations d'urbanisme, des documents de planification (évolution du PLU...), des enquêtes publiques, et participer à l'urbanisme opérationnel.
Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public.
Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services.
Remplacer l'agent responsable de l'Agence Postale Communale en cas d'absence.
Assistant(e) d'urbanisme :
Accueillir et renseigner le public en matière d'urbanisme sur place ou par téléphone.
Assurer le suivi et l'instruction des dossiers d'autorisation d'urbanisme, des ERP, adressage et de la police de publicité.
Faire le suivi des dossiers d'infractions au Code de l'Urbanisme avec la Police Municipale.
Assurer le lien avec le service instructeur de Terre de Provence (permis de construire, permis d'aménager, certificat d'urbanisme).
Assurer le suivi des dossiers de planification d'urbanisme (PLU).
Assurer l'archivage des dossiers.
Faire un suivi de veille documentaire et règlementaire en urbanisme.
Agent d'accueil :
Accueillir le public sur place et par téléphone avec amabilité.
Recevoir, filtrer, orienter et renseigner les appels suivant la demande.
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité (connaître l'organigramme de la collectivité et les missions des différents services).
Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité (propreté du hall, disposition des sièges...).
Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter les visiteurs.
Gérer les demandes de la population, délivrer des documents administratifs.
Vérifier et valider les dossiers Cantine en accord avec le service gestionnaire.
Tenir à jour divers registres d'inscriptions (réunions publiques, cérémonies...).
Assurer le traitement des courriers Départ, mettre sous pli et affranchir.
Enregistrer le courrier.
Afficher et diffuser l'information.
Consulter, actualiser et diffuser un fond de documentation.
Assurer le traitement des courriers Arrivée lorsque la secrétaire du Maire est absente.
Agent remplaçant à l'Agence Postale Communale :
Remplacer l'agent responsable de l'Agence Postale Communale en son absence (ouverture ½ journée par jour).
Assurer l'accueil du public sur les horaires d'ouverture de l'Agence Postale Communale.
Assurer tout affranchissement manuel.
Assurer le dépôt des objets y compris recommandés.
Traiter le retrait de lettres et de colis en instance.
Traiter le dépôt des procurations courrier.
Le profil recherché
Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante.
Connaître le fonctionnement et l'environnement des collectivités territoriales.
Connaître les réglementations de l'urbanisme, les procédures administratives et contentieuses en matière d'occupation des sols.
Maîtrise des techniques de communication et d'accueil.
Connaître les acteurs institutionnels du territoire.
Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils.
Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.
Savoir rendre compte et partager l'information.
Être organisé, rigoureux et méthodique.
Être patient et discret.
Être réactif et dynamique.
Savoir faire preuve de diplomatie.
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 200 € / an 1 850 € / mois 12,20 € / heureEstimation haute
23 660 € / an 1 972 € / mois 13,00 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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