Ingénieur Digital Workplace - Support N3 O365 H/F DCS Easyware
Lyon 3e - 69 Indépendant Temps partielOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un Ingénieur Poste de Travail / Support N3 Microsoft 365, capable de gérer le MCO, le support de niveau 3, et participer activement à des projets autour du Digital Workplace.
Allez, on vous en dit plus...
Vos missions :
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) & Support N3
- Prendre en charge les incidents complexes sur le périmètre poste de travail, O365, Teams, Exchange, visioconférence
- Gérer les demandes d'évolution, les escalades et les problématiques de performance
- Assurer l'administration avancée de l'environnement Microsoft 365
Projets
- Participer aux projets de transformation du Digital Workplace (migration W11, déploiement de Teams, évolution du poste de travail, politique de dotations...)
- Accompagner le déploiement de nouvelles solutions Microsoft
- Contribuer à la documentation, standardisation et automatisation
Collaboration & amélioration continue
- Être force de proposition sur l'évolution des outils utilisateurs
- Travailler en transversal avec les équipes réseau, sécurité, et métiers
- Etre en capacité d'interagir avec le support N1/N2
Le profil recherché
Et si on parlait de vous ?
De formation information, vous disposez d'une expérience réussie sur des missions similaires. Vous maitrisez Microsoft 365 (Teams, Exchange, Copilot). Vous avez de solides compétences en poste de travail Windows 10/11, AD, GPO, visioconférence. Idéalement : Certifications Microsoft et/ou ITIL v4
Pourquoi nous rejoindre ?
- Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.
- Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.
- Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.
- Télétravail : home office (flexibilité)
- Rémunération attractive : paniers repas 6,30€, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation,
- Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer.
- Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations).
Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.
1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone
2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio.
3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous !
Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
Bienvenue chez DCS Easyware
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.
Infos complémentaires
13ième mois, panier repas, CE, mutuelle, prime de participation, prime de vacances
- Lyon 3e - 69
- Indépendant
- Temps partiel
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