Agent d'Accueil - Mairie de Collonges Sous Saleve H/F Fonction publique Territoriale
Collonges-sous-Salève - 74 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Au sein d'une mairie à taille humaine, vous occupez un poste central à l'accueil physique et téléphonique de la collectivité.
Votre rôle est à la fois relationnel, administratif et représentatif : vous orientez les administrés, répondez à leurs demandes, prenez en charge certaines formalités et assurez le relais avec les services municipaux.
Vous êtes accompagné·e dans votre prise de fonction et intégré·e à une équipe bienveillante, dans un environnement professionnel stable et stimulant, sous l'autorité du responsable de service.
Vos missions principales :
- Accueillir, écouter et orienter les usagers avec professionnalisme et bienveillance
- Assurer la gestion du standard téléphonique et le relais des informations
- Réaliser des démarches administratives simples (remises d'actes, attestations, dépôt de dossiers...)
- Renseigner le public sur les services, horaires, procédures ou événements locaux
- Gérer les courriers, mails, petites tâches de classement ou suivi administratif
- Participer au bon fonctionnement général de la mairie, en lien avec l'administration et les autres services
Le profil recherché
VOUS CONNAISSEZ :
* Le fonctionnement d'une collectivité locale et le rôle de l'accueil dans une mairie
* Les bases de l'état civil et des démarches administratives les plus courantes
* Les principes de confidentialité, de neutralité et de discrétion du service public
VOUS SAVEZ :
* Accueillir un public varié avec courtoisie, calme et efficacité
* Répondre aux demandes ou orienter les usagers vers le bon interlocuteur
* Utiliser les outils bureautiques classiques (messagerie, traitement de texte, tableurs...)
* Travailler en équipe, organiser votre journée et gérer les priorités
VOUS ÊTES :
* Souriant·e, diplomate et à l'écoute
* Polyvalent·e, organisé·e et réactif·ve
* Autonome tout en aimant collaborer
* Animé·e par le sens du service public et la satisfaction des usagers
Infos complémentaires
Traitement de base + Indemnité de résidence + IFSE + SFT + CIA + 13ème mois
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Collonges-sous-Salève
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
23 463 € / an 1 955 € / mois 12,89 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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