Technicien Informatique Support et Micro H/F Centre Hospitalier de Privas Ardeche
Privas - 07 CDD- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le Centre Hospitalier de Privas Ardèche recrute un technicien informatique support et micro (H/F)
1. FONCTION : Technicien Micro
Missions principales :
Support Utilisateur N0, N1, N2
Gestion du parc informatique et téléphonie
Missions :
Gestion du parc matériel :
- Suivre et Gérer le parc matériel informatique :
o Entretenir le matériel informatique client (PC, Imprimante, Scanner, Casque, Scannette,)
o Tester et implémenter les nouveaux logiciels du CH
o Installer et Paramétrer les matériel client en cas de demande d'ajout ou de renouvellement
- Mettre en oeuvre un inventaire du parc informatique :
o Suivre et Gérer l'inventaire du stock informatique neuf ou d'occasion
o Alerter en cas de besoin de matériel
- Réaliser et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle
- Accompagner les prestataires de service
- Gestion des solutions d'impressions et du matériel/logiciel qui les accompagnent
2. FONCTION : Support Informatique Utilisateur
Dans le respect des règles de coordination du support mises en oeuvre, répondre aux sollicitations des utilisateurs :
- Prendre en charge et traiter les divers problèmes informatiques utilisateurs
- Répondre aux différentes sollicitations et demandes (mails, téléphone, GLPI)
- Alimenter le logiciel de gestion des tickets GLPI (incidents)
- Guider les utilisateurs dans l'installation et la configuration de logiciels, périphériques ou système d'exploitation
- Suivre les tickets ouverts auprès des prestataires pour les applications confiées
- Documenter les solutions mise en oeuvre (FAQ)
- Alerter la direction sur les problèmes importants et urgents
- Gestion, Administration et Accompagnement utilisateur sur la gestion d'accès par badge
Prise de poste : dès que possible
Travail à temps plein
CDD de 1 an renouvelable
Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Centre Hospitalier de Privas Ardeche
Le Centre Hospitalier de Privas Ardèche dispose de services diversifiés. Il offre un panel d'interventions qui en font un hôpital de proximité à visage humain. Disposant d'un équipement médico-technique performant, le CHVA est en mesure de répondre à un bon nombre d'attentes.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Privas
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureSalaire brut estimé
26 000 € / an 2 167 € / mois 14,29 € / heureEstimation haute
28 075 € / an 2 340 € / mois 15,43 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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