Agent d'Accueil et de Médiation M H/F Departement de la Moselle
Manderen-Ritzing - 57 CDD- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rattaché au Chef de Service du Château de Malbrouck, vous assurez les missions suivantes :
- Accueillir téléphoniquement et physiquement le public
- Informer et orienter les visiteurs
- Assurer la vente de produits en billetterie et en boutique
- Tenir la caisse (vente, encaissement, bon d'échange...)
- Assurer la tenue des points de vente (rangement et réassortiment des produits et de la documentation)
- Aider à la médiation
Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et posséder des aptitudes à l'utilisation de logiciel métier dédiés
Maîtriser une langue étrangère (Allemand ou Anglais)
Posséder le sens du contact et une aisance relationnelle, savoir s'adapter à un public
Avoir le sens de l'écoute, de l'observation et de l'organisation
Etre capable de travailler en équipe, avoir le sens du service publique
Etre dynamique, polyvalent
Résidence administrative au Château de Malbrouck à Manderen-Ritzing
Nécessité de travailler certains dimanches et jours fériés
Contrat à Durée Déterminée de 2 à 4 mois
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit
Langues : Anglais souhaité, Allemand souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Bienvenue chez Departement de la Moselle
Collectivité de proximité par excellence, le Département est un acteur local incontournable, garant de la solidarité des personnes et des territoires sur l'ensemble de la Moselle. Entre les missions qui lui sont dévolues par la loi, les politiques volontaires mises en place pour favoriser le bien-être des Mosellans et l'attractivité du territoire, le Département influe sur le quotidien de centaines de milliers de personnes, hommes, femmes, enfants, nourrissons, seniors ou personnes handicapées,
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Manderen-Ritzing
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
23 463 € / an 1 955 € / mois 12,89 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Manderen-Ritzing - 57
- CDD
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